您所需要了解的

面对层出不穷的科技新趋势,低线城市消费者的好奇心和关注度并不亚于一、二线城市。他们期待科技品牌有持续的产品创新,以及这些创新能给自己生活带来改变。

与一、二线城市消费者不同的是,低线城市消费者更期待时不时地获得“意外发现”。他们会一边了解某款感兴趣的科技新品,一边被其他产品吸引了注意力,在这个过程中种草很多“宝藏产品”。通过新科技概念、高颜值或娱乐形式,在第一时间引起他们的兴趣尤为重要。

另一方面,科技产品的创新方向需要贴近低线城市消费者的日常生活。他们不太愿意为“过度营销”的科技产品买单,而更希望科技品牌不断打磨产品来打造自己的品牌特色,把新兴技术应用到更多消费和生活场景中,让普通消费者都能有一种真切的“变化感”。

报告关键议题

  • 产品信息接触:探索发现“宝藏单品”的惊喜感

  • 品牌形象关注点:产品创新节奏和特色缔造

  • 购买影响因素:颜值成为差异化的代言

  • 购买新品的意愿:健康舒心新场景的诉求

  • 对跨界产品的态度:期待前沿科技的应用场景跨界

目标和研究方法

根据国家统计局的统计数据,2020年末,中国城市个数达到681个。其中,地级以上城市293个,县级市388个。为了满足英敏特客户的不同关注点(区域、城市大小),我们在每轮调查中根据城市的地理位置和经济发展水平(如国内生产总值、人均收入)选取不同的城市进行抽样。英敏特按以下标准定义划分中国城市的线级:

  • 一线城市:大型经济中心,即北京、上海、广州、成都*

  • 二线城市:省会城市(如济南)、直辖市(如天津、重庆)和经济发达的地级市(如苏州、大连)

  • 三线或以下城市:除一、二线以外的地级市(如潍坊、赣州、萍乡)

  • *考虑到区域性对比分析的需求,英敏特选择成都作为中西部地区的一线城市代表。

在本系列报告中,英敏特通过定量(基于2019-2021年英敏特版权所有的消费者调查数据)和定性分析(基于2021年对10个三线或以下城市的20位被访者的深入访谈),对不同线级城市消费者的消费行为和意识进行比较和分析。同时,力求结合商业案例,帮助企业对增强低线城市竞争力的有效策略进行进一步的探讨。

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定量研究方法

定量消费者调查数据从2019-2021年的多份英敏特报告中收集。英敏特委托中国具有许可证的专业消费者调查机构——库润数据,完成中国系列报告的独家定量调查取样。在线消费者调查在10个城市抽样,每个城市的样本量为300人,总样本共计3,000人。

数据1: 每个城市的取样结构如下所示:
性别和年龄 家庭月收入 (元)
一线城市 总计 男性

20-29
男性

30-39
男性

40-49
女性

20-29
女性

30-39
女性

40-49
6,000-9,999 10,000-17,999 18,000+
北京 300 50 50 50 50 50 50 100 100 100
上海 300 50 50 50 50 50 50 100 100 100
广州 300 50 50 50 50 50 50 100 100 100
成都 300 50 50 50 50 50 50 100 100 100
二、三线或以下城市 总计 男性

20-29
男性

30-39
男性

40-49
女性

20-29
女性

30-39
女性

40-49
5,000-8,999 9,000-15,999 16,000+
城市 1 300 50 50 50 50 50 50 100 100 100
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定性研究方法

为了探索定量数据背后的“所以然”,英敏特对10个低线城市的20位被访者进行了线上深访,具体城市如下。每次深访时长约2小时,由调查人员与被访者进行深度访谈,以便理解被访者的生活方式、消费喜好及受影响的因素。本篇报告的内容涉及其中的11位被访者。

数据2: 定性研究采访城市
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来源:UniqueView/英敏特

英敏特在定性调研中,有选择性地招募了经济水平较富裕、受教育程度较高的25-39岁被访者,要求未婚被访者个人月收入在6,000-20,000元人民币之间,已婚被访者家庭月收入在14,000-30,000元人民币之间。这类被访者对市场趋势的敏感度更高,更擅于表达自己的看法。这样的设定对保证调研顺利进行,以及探索有积极意义的发现至关重要。

数据3: 定性研究中的被访者属性一览
城市 性别 年龄 婚姻状况 学历 单位性质 职业 收入 居住成员
山西晋城 27岁 未婚 大专 国企/事业单位 机电配件 技术人员 个人月收入 6,000元 父母
江西吉安 25岁 未婚 本科 民营/外企 建材销售 个人月收入 7,000元 自己一个人
湖北荆门 34岁 已婚,儿子5岁 本科 国企/事业单位 会计 家庭月收入 20,000元 一家三口和父母
山东聊城 28岁 未婚 研究生 国企/事业单位 综合部门职员 个人月收入 6,000元 自己一个人
山东聊城 39岁 已婚,女儿12岁 大专 私营/个体 经营养生保健馆 家庭月收入 20,000元 一家三口
河南驻马店 39岁 已婚,大儿子15岁,二儿子9岁 大专 私营/个体 医药公司销售 家庭月收入 14,000元 一家四口和父母
广东韶关 27岁 未婚 大专 私营/个体 寿司店主管 个人月收入 7,000元 父母
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来源:UniqueView/英敏特
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