保险业在全国范围内的重要性日益加强。政府计划打造一个更具竞争力的现代保险市场，而这将是未来几年推动该市场增长的最重要因素之一。消费者对健康福祉的日益关注同时也推动了保险市场的发展，尤其是非寿险市场。

然而，中国消费者在保险产品购买上并非驾轻就熟。有些人面临选择难题，有些人忽略了保险的保障功能，有些人甚至不了解保险的益处，不会购买保险产品。因此，如果想要通过增值服务（如指导选择、保险合同条例评估）实现可持续增长，那么想在中国市场分一杯羹的保险公司就需要加强消费者教育。

本报告就市面上常见的商业保险产品展开讨论，涉及寿险和非寿险。其中非寿险包含车险、健康险（医疗保险和意外伤害险）、房屋保险、企业保险（公司企业购买的保险）和其他保险，如保证保险和新兴险种（个人货运险、家电维修险等）。

消费者调查询问了更具体的险种，如意外伤害险、医疗保险、车险、教育保险、家庭财产险、重大疾病险、养老保险、旅游保险和货运险等。

市场规模基于保险公司的保费收入，再保险保费不计入其中。

社会保险（按照国家要求强制购买保险）不包括在报告中。

英敏特还根据消费者的家庭月收入将其分为三类群体。下表显示了低收入、中等收入和高收入消费群体的各自定义。