目录
引言
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- 该报告所讨论的产品
- 该报告所讨论的零售店
- 研究方法
- 市场规模的定义
- 缩写
综述
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- 增长放缓
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- 数据 1: 中国化妆品零售总额最好情形和最差情形预测,2009-2019年
- 手机购物时代
- 实体店比网店有更多交叉销售优势
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- 数据 2: 在过去三个月中在实体店或网上购买过的美容产品数量,2014年11月
- 单独经营的小店正在减少
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- 数据 3: 购买的渠道与时间,2014年11月
- 互联网模糊了时间概念
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- 数据 4: 购买的渠道与时间,2014年11月
- 美容购物者的多重特征
- 实体店购物者的类型
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- 数据 5: 实体店内的购买行为,2014年11月
- 面对促销活动的购物者类型
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- 数据 6: 面对促销活动的购买行为,2014年11月
- 社交和购物的界限变得模糊
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- 数据 7: 数字信息渠道的使用情况,2014年11月
- 移动营销
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- 数据 8: 对移动设备的态度,2014年11月
- 我们认为
议题与洞察
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- 实体店比网店有更多交叉销售优势
- 现状
- 启示
- 利用社交购物行为
- 现状
- 启示
- 美容购物者的多重特征
- 现状
- 启示
- 手机购物时代
- 现状
- 启示
趋势应用
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- 唯我独有
- 集体智慧
- 随时随地,随心所欲
市场动力
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- 要点
- 手机购物时代
- 人人皆可做微商
- 年轻购物者的崛起
- 健康生活方式是一切
- 促销!促销!促销!
谁在创新?
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- 要点
- 争先推动O2O的发展
- 丝芙兰的高科技购物体验保持领先
- 面膜成零售店核心产品
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- 数据 9: 上海K11屈臣氏店内的面膜中心,2015年2月
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- 数据 10: 上海广场爱丽小屋的面膜墙,2015年2月
- 韩国单品牌店风暴来袭
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- 数据 11: 悦诗风吟绿茶薄荷清新系列,拥有环保的包装设计,2015年第一季度
市场规模与预测
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- 要点
- 增长放缓
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- 数据 12: 中国化妆品零售销售额,2009-2014年
- 销售量增长继续
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- 数据 13: 中国化妆品零售总额预测的最好情形和最差情形,2009-2019年
- 预测方法
市场份额
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- 要点
- 五大线下商家全力对抗纯线上商家
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- 数据 14: 销售额前五的线下商家,2011-2014年
公司与品牌
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- 屈臣氏
- 公司背景
- 定位和产品
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- 数据 15: 上海K11屈臣氏门店的进口产品区
- 最新进展
- 丝芙兰
- 公司背景
- 定位和产品
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- 数据 16: 丝芙兰彩色面膜系列,2015年5月
- 最新进展
- 娇兰佳人
- 公司背景
- 定位和产品
- 最新进展
- 天猫(淘宝)
- 公司背景
- 定位和产品
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- 数据 17: 中国购物网站在2013年和2014年的普及率
- 最新进展
消费者——购买的美容产品
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- 要点
- 女性个人护理产品是必备商品
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- 数据 18: 在过去三个月中购买的美容产品,2014年11月
- 多数消费者依然更喜欢在实体店购买美容与个人护理品
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- 数据 19: 在过去三个月中购买的美容产品,2014年11月
- 实体店比网店具有更多交叉销售优势
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- 数据 20: 在过去三个月中在实体店或网上购买过的美容产品,2014年11月
- 年轻富有的女性购物者显示出最强的消费能力
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- 数据 21: 在过去3个月中购买的美容产品(按人群特征区分),2014年11月
- 上海,网购冠军
消费者——购买的渠道与时间
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- 要点
- 在哪里购买美容产品?
- 单独经营的小店正减少
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- 数据 22: 购买的渠道与时间,2014年11月
- 女性是美容连锁店的顾客主力
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- 数据 23: 购买的渠道与时间(按性别区分),2014年11月
- 购买时间
- 网购,随时购买任何商品
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- 数据 24: 购买的渠道与时间,2014年11月
- 对于大卖场/超市和购物休闲中心,周末促销很重要
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- 数据 25: 购买的渠道与时间,2014年11月
- 晚间对在线零售商重要
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- 数据 26: 购买的渠道与时间,2014年11月
- 购买行为有城市差异
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- 数据 27: 购买的渠道与时间(按城市区分),2014年11月
消费者——实体店内的购买行为
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- 要点
- 实体店购物者的类型
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- 数据 28: 实体店内的购买行为,2014年11与月
- 购物者总体上追求价值
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- 数据 29: 店内的购买行为(按在过去三个月内购买的美容产品品类数目区分),2014年11月
- 通过店内数字化营销来针对探索型和创造型购物者
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- 数据 30: 店内的购物行为(按性别和年龄区分),2014年11月
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- 数据 31: 店内的购物行为(按收入区分),2014年11月
- 男性购物者更加注重实用性
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- 数据 32: 店内的购物行为(按性别和年龄区分),2014年11月
- 美容购物者的多重特征
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- 数据 33: 实体店购物者的行为(按消费者行为类型区分),2014年11月
- 一线城市购物者更有探索精神
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- 数据 34: 实体店内的购物者行为(按城市级别区分),2014年11月
消费者——面对促销活动的购买行为
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- 要点
- 面对促销活动时的购物者类型
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- 数据 35: 面对促销活动时的购买行为,2014年11月
- 品牌是关键
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- 数据 36: 面对促销活动时的购物者行为(按收入区分),2014年11月
- 谁买得最划算?
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- 数据 37: 对促销活动的购买行为,2014年11月
- 低收入消费者对促销活动的参与度低
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- 数据 38: 面对促销活动时的购物者行为(按收入区分),2014年11月
- 便利性对富裕人群重要
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- 数据 39: 面对促销活动时的购物者行为(按收入区分),2014年11月
- 谨慎节约型
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- 数据 40: 面对促销的购买行为,2014年11月
- 相关分析
- 高端品牌的促销活动更容易被人们相互分享
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- 数据 41: 面对促销的购买行为,2014年11月
- 寻找优惠产品的人看重便利性
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- 数据 42: 面对促销的购买行为,2014年11月
- 通过社交媒体吸引人群
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- 数据 43: 使用的数字信息渠道(按面对促销的购买行为区分),2014年11月
消费者——数字化营销——网络
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- 要点
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- 数据 44: 数字信息渠道的使用情况,2014年11月
- 模糊的界限:社交还是购物?
- 用不同的方式吸引男性和女性消费者
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- 数据 45: 使用的数字信息渠道(按性别和年龄区分),2014年11月
- 城市差异
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- 数据 46: 使用的数字信息渠道(按城市线级区分),2014年11月
- 互联网整合营销吸引富裕人群
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- 数据 47: 使用的数字信息渠道(按收入区分),2014年11月
- 数据 48: 使用的数字信息渠道个数(按收入区分),2014年11月
消费者——移动营销
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- 要点
- 手机购物时代
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- 数据 49: 对移动设备的态度,2014年11月
- 微商崛起
- 位置营销
- 在针对年轻技术通的营销中,有针对性非常重要
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- 数据 50: 对移动设备的态度(按性别和年龄区分),2014年11月
- 针对富裕消费者的移动营销
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- 数据 51: 对移动设备的态度(按收入区分),2014年11月
- 精打细算的广州消费者
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- 数据 52: 对移动设备的态度(按城市区分),2014年11月
- 提高移动端消费者的浏览体验
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- 数据 53: 使用的数字信息渠道(按对移动设备的态度区分),2014年11月
附录——消费者—— 购买美容产品的情况
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- 数据 54: 过去三个月购买美容产品, 2014年11月
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- 数据 55: 过去三个月购买美容产品——实体店/在网上(按人口统计区分), 2014年11月
- 数据 56: 过去三个月购买美容产品——实体店/在网上(按人口统计区分)(续), 2014年11月
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- 数据 57: 过去三个月购买美容产品——实体店/在网上(按人口统计区分)(续), 2014年11月
- 数据 58: 过去三个月购买美容产品——在实体店购买过(按人口统计区分), 2014年11月
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- 数据 59: 过去三个月购买美容产品——在实体店购买过(按人口统计区分)(续), 2014年11月
- 数据 60: 过去三个月购买美容产品——在实体店购买过(按人口统计区分)(续), 2014年11月
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- 数据 61: 过去三个月购买美容产品——在网上购买过(如通过台式机、笔记本、手机上网购买), (按人口统计统计), 2014年11月
- 数据 62: 过去三个月购买美容产品——在网上购买过(如通过台式机、笔记本、手机上网购买)(按 人口统计区分)(续), 2014年11月
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- 数据 63: 过去三个月购买美容产品——在网上购买过(如通过台式机、笔记本、手机上网购买)(按 人口统计区分)(续), 2014年11月
- 谱度分析 – 实体店/在网上(结合)
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- 数据 64: 在过去三个月内购买美容产品的谱度分析, 2014年11月
- 数据 65: 过去三个月内购买过美容产品的谱度分析(按人口统计区分), 2014年11月
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- 数据 66: 数字媒体使用情况, 按在过去三个月购买过美容产品的谱度分析, 2014年11月
- 实店购买者的谱度分析
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- 数据 67: 过去三个月内在实体店购买过美容产品的消费者谱度分析, 2014年11月
- 数据 68: 过去三个月在实体店购买过美容产品的谱度分析(按人口统计区分), 2014年11月
- 在线购买者的谱度分析
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- 数据 69: 过去三个月在网上购买过美容产品的谱度分析, 2014年11月
- 数据 70: 过去三个月在网上购买过美容产品的谱度分析, 人口统计, 2014年11月
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附录——消费者——渠道访问和访问时间
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- 数据 71: 过去三个月渠道访问及访问时间, 2014年11月
- 数据 72: 过去三个月渠道访问及访问时间(续), 2014年11月
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- 数据 73: 过去三个月渠道访问及访问时间——工作时间购买者(按人口统计区分), 2014年11月
- 数据 74: 过去三个月渠道访问及访问时间——工作时间购买者(按人口统计区分)(续), 2014年11月
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- 数据 75: 过去三个月渠道访问及访问时间——非工作时间购买者(按人口统计区分), 2014年11月
- 数据 76: 过去三个月渠道访问及访问时间——非工作时间购买者(按人口统计区分)(续) 2014年11月
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- 数据 77: 过去三个月渠道访问及访问时间——工作时间购买者(按人口统计区分), 2014年11月
- 数据 78: 过去三个月渠道访问及访问时间——非工作时间购买者(按人口统计区分)(续), 2014年11月
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附录——消费者——实体店购买行为
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- 数据 79: 过去三个月购买者在实体店行为, 2014年11月
- 数据 80: 过去三个月购买者在实体店行为(按人口统计区分), 2014年11月
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- 数据 81: 过去三个月购买者在实体店行为(按人口统计区分)(续), 2014年11月
- 数据 82: 过去三个月购买者在实体店行为, 人口统计, 2014年11月
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- 数据 83: 过去三个月购买者在实体店行为(按过去三个月购买者在实体店行为区分), 2014年11月
- 数据 84: 过去三个月购买者在实体店行为(按 过去三个月购买者在实体店行为区分)(续), 2014年11月
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- 数据 85: 过去三个月购买者在实体店行为(按 过去三个月购买者在实体店行为区分)(续), 2014年11月
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附录——消费者——对促销活动的行为
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- 数据 86: 过去三个月购买者对促销活动的行为, 2014年11月
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- 数据 87: 数字媒体使用情况(按过去三个月购买者对促销活动的行为), 2014年11月
- 数据 88: 数字媒体使用情况(按 过去三个月购买者对促销活动的行为区分)(续), 2014年11月
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- 数据 89: 数字媒体使用情况(按过去三个月购买者对促销活动的行为区分), 2014年11月
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附录——消费者——数字媒体营销——在线
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- 数据 90: 数字媒体使用情况, 2014年11月
- 数据 91: 数字媒体使用情况(按人口统计区分), 2014年11月
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- 数据 92: 数字媒体使用情况(按人口统计区分)(续), 2014年11月
- 数据 93: 数字媒体使用情况(按人口统计区分)(续), 2014年11月
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- 数据 94: 数字媒体使用情况(按数字媒体使用情况区分), 2014年11月
- 数据 95: 数字媒体使用情况(按数字媒体使用情况区分)(续), 2014年11月
- 谱度分析
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- 数据 96: 数字媒介的信息渠道使用情况的谱度分析, 2014年11月
- 数据 97: 数字媒介的信息渠道使用情况的谱度分析(按人口统计区分), 2014年11月
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附录——消费者——移动媒体营销
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- 数据 98: 对待移动媒体的态度, 2014年11月
- 数据 99: 对待移动媒体的态度(按人口统计区分), 2014年11月
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- 数据 100: 对待移动媒体的态度(按人口统计区分)(续), 2014年11月
- 数据 101: 对待移动媒体的态度(按人口统计区分)(续), 2014年11月
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- 数据 102: 数字媒体使用情况(按对待移动媒体的态度区分), 2014年11月
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