新冠疫情对消费者行为产生了深远影响，享受休闲时间的权利意识得到空前的认可，2019-2022年城镇居民和农村居民的休闲时长分别大幅增加了23%和32%也印证了这一点。如今，消费者希望以便捷的方式参与健康、独特和令人放松的活动，以充实自己的休闲时间。

此外，中国消费者开始为自己的文化传承而感到骄傲。这已然唤起了文化休闲活动的复苏，同时也要求休闲行业内的更多企业顺应这一趋势，提供以中国传统文化或当地民族文化为灵感的服务和产品。那些能够展现出对中华文化的真正欣赏，以及能让人们与自己的根脉相连接的休闲活动更容易吸引消费者。

能够确保消费者满意度、重复消费和长期业务增量的可持续经营策略，是休闲业务经营者面临的最大挑战，也是需要持续发力的方向。相关企业需要深入了解不同消费群体的需求，创新产品和服务，以更好地吸引消费者，而不是打造容易昙花一现的产品。

迎合消费者日益增长的自我发展需求，以及以核心家庭为目标，通过强调自然、道德教育和环保来增进家庭关系和塑造孩子的品格——围绕这些要点开展跨行业经营，以及开发高质量的产品和服务预计将拥有广阔的发展前景。

• 从政策和消费者的角度概述休闲市场的主要驱动因素及其对相关业务经营者的启示。

• 根据英敏特的观察和专家意见，重点介绍创新和成功的战略/实践及其背后的原因。

• 根据消费者不同的休闲需求将其划分为不同的细分类别，并深度解析每个消费者细分的画像特点。

• 探究消费者的休闲行为（即休闲时间安排）、居家和外出休闲活动偏好、选择休闲场所时的考虑因素，以及明确新冠疫情后的变化和新趋势。

本报告调研了消费者的休闲行为和态度。本报告所探讨的细分市场主要包括休闲、文化及娱乐产品及活动。旅游度假和餐饮服务细分市场不在重点讨论内容之列。

休闲娱乐活动被定义为任何能给人们带来快乐和愉悦的活动，而这取决于主观感知。在计算休闲娱乐消费支出时，休闲娱乐活动涵盖（但不限于）看电影、观看表演艺术和虚拟娱乐产品（如付费影视、直播节目、网络游戏）、彩票、保健服务（如水疗、按摩、健身俱乐部）和美容个护服务（如美发店、洗浴中心）。