相比综合购物渠道,半数被访者更偏好母婴专卖渠道(如孩子王)。然而,专卖渠道的独特优势在于品质有保证(66%)、产品选择多(47%)这些基本的方面,而非服务或线下活动等其他增值特性。而非专卖渠道用户对品质有保证更为印象深刻(71%),可见产品的品质和种类依然是吸引和保留目标消费者的重要因素。
对于婴幼儿护理用品市场,随着功效占领消费者的心智,其重要性不断提高,为品牌和商家提供诸多机遇。具体而言,53%的被访者更愿意购买注重功效的婴幼儿护理用品品牌,相比之下,仅有36%更愿意购买满足日常护理需求的品牌。该趋势也促使家长更加关注宝宝的肌肤健康,超过半数的消费者认为“有益肌肤微生态”是最有价值的产品特性。主打功效,试水婴幼儿护理用品市场的品牌取得了不错的成绩,例如功效型成人护肤品牌薇诺娜在2018年创立的薇诺娜宝贝。上美今年推出的新品牌“一页”进一步巩固了该领域专注于功效的趋势。
出生率下降,再加上大部分婴幼儿护理品类的渗透率已经趋于饱和,导致该市场增速停滞。受人口结构(如性别不平衡、老龄化社会)和生育意愿转变的影响,预计该下降趋势在短期内仍会持续。随着客群萎缩,品牌面临竞争更加激烈的市场环境,新品牌需依托有吸引力的定位(如专注于功效)和产品创新(如产品类型、形态和质地)来实现增长。
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