目录
综述
-
- 市场:关键市场因素
- 对尝试新事物的热忱为在中国市场建设品牌忠诚度带来挑战
-
- 数据1: 喜好的变化和持久性,2020年
- 以新方式挖掘粉丝经济,将消费者热忱从真人明星导向虚拟偶像
-
- 数据2: 对明星代言的态度(按年龄区分),2021年
- 购买行为作为个人品位与身份认同的延伸
- 公司与品牌:何为有效?
- 大品牌:从引领创新转向价值驱优
- 传统品牌:在保留品牌资产的基础之上,打造现代的品牌形象
- 生活方式品牌:直言价值与人生愿景
- 消费者
- 历史悠久的品牌通常享有较高的品牌忠诚度
-
- 数据3: 各品类前十大最受欢迎的品牌,2021年
- 品牌理念在赢得好感度方面发挥着重要的作用
-
- 数据4: 偏好品牌的因素,2021年
- 资深忠实粉丝仍可能对价格敏感
-
- 数据5: 作为品牌粉丝的行为,2021年
- 新品测评活动赋予品牌粉丝一种专属感
-
- 数据6: 与最喜欢品牌互动的方式,2021年
- 缺乏创新和对社会热点话题的参与同样可能严重影响到品牌形象
-
- 数据7: 降低品牌好感度的因素,2021年
- 品牌需要提供更丰富多样的体验
-
- 数据8: 与最喜欢品牌相关的属性和期待最喜欢品牌具有的属性,2021年
- 我们的观点
议题与洞察
-
- 对可持续发展的投入代表着前瞻性的品牌价值观
- 现状
- 启示
-
- 数据9: Blue Sky Lab,2022年
-
- 数据10: Stan Smith Mylo球鞋,2022年
- 数据11: Upcycled by Miu Miu“缪缪再造”,2022年
- 正视自己的优势与缺陷会让品牌更接地气
- 现状
- 启示
-
- 数据12: 小着价格标签,2022年
-
- 数据13: “FCK,十分抱歉”的宣传,2018年
- 与品牌共创让粉丝的声音被听见认可
- 现状
- 启示
-
- 数据14: HomeFacialPro的共创项目,2020年
- 数据15: 宜家“一起玩耍吧”活动,2022年
市场因素
-
- 中国消费者对新趋势和新选择整体展现出较为开放的态度
-
- 数据16: 喜好的变化,2020年
- 从真人到虚拟明星,品牌正寻找掘金粉丝经济的不同方式
-
- 数据17: 对明星代言的态度(按年龄区分),2021年
- 对自我认同日益增长的需求推动了消费哲学的发展
营销活动
-
- 不仅是创新的品牌,更是贴心的品牌
-
- 数据18: 华为云医疗健康行业解决方案,2022年
- 数据19: 支付宝的“蓝风铃”计划,2022年
-
- 数据20: 美团外卖骑手的工作装,2021年
- 传统品牌仍需与时俱进
-
- 数据21: 蒂芙尼About Love“与爱有关”活动,2021年
- 数据22: 虎年限定“生肖瓶”,2021年
-
- 数据23: “长高了”的旺仔牛奶,2021年
- 为消费者的生活创造灵感
-
- 数据24: 优衣库生机花店,2021年
- 数据25: 无印良品“联结市集”,2021年
-
- 数据26: 观夏的产品,2022年
- 数据27: 三顿半的“返航计划”,2021年
最喜欢的品牌
-
- 成熟的知名品牌普遍脱颖而出
-
- 数据28: 最喜欢的品牌,由开放题生成的词云,2021年
- 品牌忠诚度与市场份额密切相关
-
- 数据29: 各品类前十大最受欢迎的品牌,2021年
-
- 数据30: 最喜欢的品牌,由开放题生成的词云(按品类区分),2021年
偏好品牌的因素
-
- 除了产品表现,品牌影响力也备受重视
-
- 数据31: 偏好品牌的因素,2021年
- 美妆品牌更仰赖品牌理念,科技品牌则应注重创新力
-
- 数据32: 偏好品牌的因素——排名第一(按品牌品类区分),2021年
- 年轻一代选择品牌时更受价值驱动
-
- 数据33: 偏好品牌的因素——排名第一(按年龄区分),2021年
作为品牌粉丝的行为
-
- 即使资深粉丝也对价格相当敏感
-
- 数据34: 作为品牌粉丝的行为,2021年
- 不同品类的粉丝都十分渴望拥有新品
-
- 数据35: 作为品牌粉丝的部分行为(按品牌品类区分),2021年
- 高阶品牌粉丝表现出更高的品牌参与,但他们对价格同样敏感
-
- 数据36: 作为品牌粉丝的部分行为(按偏好品牌的因素区分),2021年
与最喜欢品牌互动的方式
-
- 为消费者提供专属感与归属感
-
- 数据37: 与最喜欢品牌互动的方式,2021年
-
- 数据38: 与最喜欢品牌互动的方式——TURF分析,2021年
- 新品试用和体验活动能够很好地与美妆品牌粉丝共鸣
-
- 数据39: 与最喜欢品牌互动的部分方式(按产品品类区分),2021年
- 公益与环保活动格外吸引高收入消费者
-
- 数据40: 与最喜欢品牌互动的方式(按家庭月收入区分),2021年
降低品牌好感度的因素
-
- 涨价、缺乏创新以及对社会热点话题的冷感会疏远消费者
-
- 数据41: 降低品牌好感度的因素,2021年
- 特定品类应慎重涨价
-
- 数据42: 降低品牌好感度的部分因素(按品牌品类区分),2021年
- 销售人员不专业、明星代言出差错与“洗脑”广告将劝退年轻消费者
-
- 数据43: 降低品牌好感度的因素(按年龄区分),2021年
- 高阶粉丝特别在意品牌对社会议题的参与度
-
- 数据44: 降低品牌好感度的部分因素(按偏好品牌的因素区分),2021年
品牌与粉丝的关系
-
- 品牌需要更具体验性
-
- 数据45: 与最喜欢品牌相关的属性和期待最喜欢品牌具有的属性,2021年
- 消费者对各品类的期待各异
-
- 数据46: 期待最喜欢品牌具有的特定属性(按品牌品类区分),2021年
- 各品类领先品牌的重点分析
- 苹果善于引介新趋势,华为长在价值共鸣,小米则仍需改进
-
- 数据47: 与最喜欢品牌相关的属性(按特定品牌区分),2021年
-
- 数据48: 与最喜欢品牌相关的属性和期待最喜欢品牌具有的属性(按特定品牌区分),2021年
- 耐克和阿迪达斯在设计方面保持领先,但需要提升体验性
-
- 数据49: 与最喜欢品牌相关的属性(按特定品牌区分),2021年
-
- 数据50: 与最喜欢品牌相关的属性和期待最喜欢品牌具有的属性(按特定品牌区分),2021年
- 雅诗兰黛需要在引入行业趋势与对标价值理念方面有所改进
-
- 数据51: 与最喜欢品牌相关的属性和期待最喜欢品牌具有的属性(按特定品牌区分),2021年
- 家居行业领军者宜家可以继续挖掘体验的动力,进一步提升品牌力
-
- 数据52: 与最喜欢品牌相关的属性和期待最喜欢品牌具有的属性(按特定品牌区分),2021年
附录——研究方法与缩写
-
- 研究方法
- 缩写
返回页首