目录
综述
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- 市场
- 直播带货人气激增
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- 数据1: 直播带货用户,2020年3月-2021年2月
- 该行业也面临监管弱的困境
- 公司与品牌
- 传统电商平台
- 娱乐内容平台
- 通过直播提振家电销售
- 直播KOL在综艺节目上帮农民带货
- 消费者
- 观众比例达四分之三,证明直播带货的热度
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- 数据2: 直播平台使用情况,2020年12月
- 高质量的内容与运营持续吸引消费者关注
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- 数据3: 观看直播购物的时长,2020年12月
- 热烈互动带动快速的购买决策
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- 数据4: 通过直播购买的产品品类与购买行为,2020年12月
- 高价产品在直播中的潜力
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- 数据5: 直播购物中的花销,2020年12月
- 侧重通过直播购物刺激需求
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- 数据6: 通过直播购买商品时的考虑因素,2020年12月
- 直播:一种新的沟通渠道
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- 数据7: 对直播购物的态度,2020年12月
- 我们的观点
议题与洞察
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- 通过提升购物体验释放潜能
- 现状
- 启示
- 不仅将直播作为销售渠道
- 现状
- 启示
市场——您所需要了解的
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- 直播加速电商变革
- 直播带货为品牌赋能
- 监管带来健康的线上直播环境
市场增长动力
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- 消费者参与是根基
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- 数据8: 网购用户规模与增长率,2016年12月-2020年12月
- 数据9: 直播带货用户,2020年3月-2021年2月
- 企业积极参与带动发展
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- 数据10: 直播购物平台的使用情况,2020年12月
- 科技发展引领未来
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- 数据11: 同意“直播对商品的介绍更直观有效”表述的情况,2020年12月
- 监管帮助市场健康增长
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- 数据12: 通过直播购买商品时的考虑因素,2020年12月
重点企业——您所需要了解的
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- 传统电商平台
- 娱乐内容平台
- 其他互联网巨头
竞争策略
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- 较优措施:视直播为营销手段,而非仅用于卖货
- 尝试避免:盲目依赖低价策略推广
谁在创新?
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- 格力凭借直播创下销售记录
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- 数据13: 格力电器的CEO凭借直播创下销售记录,2020年6月
- 直播KOL在综艺节目上帮农民带货
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- 数据14: 薇娅在综艺节目《向往的生活》上直播销售农副产品,2020年5月
- 当健身app遇上直播
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- 数据15: Keep app直播单车课程,2021年2月
消费者——您所需要了解的
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- 人气最高的购物形式
- 为消费者带来陪伴与娱乐
- 低价和购物体验皆需要
直播购物平台的使用情况
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- 观众比例达四分之三,证明直播带货的热度
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- 数据16: 直播购物平台的使用情况,2020年12月
- 通过直播平衡知名度与收益
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- 数据17: 九阳品牌自播互动,2020年5月
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- 数据18: 著名KOL的“双十一”购物节直播,2020年10月-11月
- 直播带货刺激购物热情
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- 数据19: 淘宝和抖音的直播购物使用情况(按年龄和家庭月收入区分),2020年12月
- 直播带货之下,银发经济兴旺发展
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- 数据20: 非直播购物平台的用户(按年龄和家庭月收入区分),2020年12月
直播购物的时长
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- 高质量的内容与运营持续吸引消费者关注
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- 数据21: 观看直播购物的时长,2020年12月
- 90后一般更乐于接受直播购物
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- 数据22: 观看直播购物的时长(按代际区分),2020年12月
- 优化直播内容的质量以吸引更多关注
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- 数据23: 通过直播购买的产品(按观看时长区分),2020年12月
购买行为
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- 热烈互动带动快速的购买决策
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- 数据24: 通过直播购买的产品品类与购买行为,2020年12月
- 对品牌而言,直播意味着“刺激+影响”
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- 数据25: 通过直播购买的产品品类与购买行为(按促销时段区分),2020年12月
- 女性更积极参与直播,并通过直播买得更多
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- 数据26: 通过直播购买的产品品类与购买行为(按性别区分),2020年12月
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- 数据27: 通过直播购买的产品品类与购买行为(按性别和年龄区分),2020年12月
在直播购物上的花销
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- 高价产品在直播中的潜力
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- 数据28: 直播购物中的花销,2020年12月
- 直播不仅限于产品
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- 数据29: 直播购物中的花销(按购买的品类区分),2020年12月
- 直播给消费者带来陪伴
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- 数据30: 直播购物中的花销(按观看直播购物的时长区分),2020年12月
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- 数据31: 对李佳琦直播的微博评论,2020年10月
直播购物的购买驱动因素
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- 侧重通过直播购物刺激需求
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- 数据32: 通过直播购买商品时的考虑因素,2020年12月
- 直播购物不意味着牺牲购物体验
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- 数据33: 通过直播购买商品时的考虑因素(按家庭月收入区分),2020年12月
- 将直播作为良性循环融入营销
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- 数据34: 通过直播购买商品时的考虑因素(按直播购物上的花销区分),2020年12月
对直播购物的态度
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- 直播是一种新的沟通渠道
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- 数据35: 对直播购物的态度,2020年12月
- 从犹豫不决的消费者中转化销售
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- 数据36: 对“直播容易让消费者花不必要的钱”表述的同意情况(按性别区分),2020年12月
- 直播或许不是未来零售的唯一答案
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- 数据37: 对“直播购物可以取代其他购物方式”表述的同意情况(按年龄区分),2020年12月
- 有必要将质量与流量相结合
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- 数据38: 对直播购物的部分态度,2020年12月
认识英敏特城市精英人群
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- 英敏特城市精英人群视品牌知名度为优先重点
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- 数据39: 通过直播购买商品时的前五大考虑因素(按消费者分类区分),2020年12月
- 数据40: 对路易威登直播的负面评论举例,2020年3月
- 英敏特城市精英人群是直播购物的重度用户
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- 数据41: 观看直播购物的时长(按消费者分类区分),2020年12月
附录——研究方法与缩写
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- 研究方法
- 缩写
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