您所需要了解的

同全球当前面临的情况一样,中国旅游市场在2020年第一季度因新冠疫情爆发受到严重影响。不过,自4月解除封锁以来,中国旅游市场已开始恢复,但速度缓慢。更多消费者在4月的清明节和5月的劳动节外出,但相较于2019年,市场仍将经历严重下跌。

新冠疫情暂时让中老年人暂停旅游活动,但这不会改变他们的休闲偏好。事实上,鉴于中老年人的可支配收入相对更稳定,外出欲望也更为强烈,该群体将成为旅游公司在恢复时期要重点瞄准的消费者。随着人口老龄化,该细分人群将变得更重要。

2019年,中老年游客(即年龄为50岁及以上的群体)的市场容量达到了8.36亿人次(计算参观者/乘客/游客数量的容量单位),较2018年增加13.1%,甚至高于中国总体游客的增速(8.9%)。

改变对中国中老年游客的刻板印象对旅游公司很重要。英敏特发现,中老年城市居民在闲暇时间优先考虑个人兴趣,并且在决策上更为独立,尤其是在一、二线城市居住的中老年消费者。他们在旅游时对文化景点、当地美食、甚至主题公园感兴趣,强烈希望获得新知识和新体验。疫情期间,更多中老年人通过使用手机App和网购,体验了数字化的生活方式。这些市场及消费者观察意味着市场营销者在针对中老年游客进行营销时,需要推出更加年轻化、充满活力以及具有启发性的营销信息。

本报告涵盖的关键议题

  • 新冠疫情对旅游市场的影响以及疫情后需要关注的关键趋势

  • 理解当前中国的中老年人口及其旅游偏好

  • 数字平台在针对中老年游客营销中的作用

  • 影响中老年游客的营销宣传

报告定义

本报告中,中老年群体定义为年龄在50岁或以上的消费者。在中国,70岁及以上的中老年人将面临更多旅游限制(如健康状况)。正因如此,本报告在消费者研究中关注50-69岁的中老年人。

市场规模基于年龄为50岁或以上的中老年游客数量。

英敏特也根据中老年游客在过去2年内的最高旅游花费对其进行分类。

数据1: 基于过去2年内最高旅游消费水平的消费者分类
低消费水平 中等消费水平 高消费水平
人均消费水平(人民币) 3,000元或以下 3,001-6,000元 6,001元或以上
返回页首