您所需要了解的

Z世代或许还不是奢侈品的主要消费者,但他们的高认知度和未来购买的强烈意愿让Z世代成为了未来推动奢侈品牌发展最重要的消费者群体之一。然而,他们的习惯和想法与较年长的群体大不相同。即使已经遇到了自己最心仪的品牌,他们也明显较不可能坚持购买某一品牌,更不用说事实上仍有大量的Z世代表示自己还没有最喜欢的品牌。因此,对于奢侈品牌来说,与Z世代建立有效益的长期关系是一项巨大挑战。

对于品牌而言,值得乐观的是,对奢侈品有所了解的Z世代城市居民更有兴趣倾听奢侈品牌自己的声音。这有利于品牌凭借其独特传统和真实性而获得认可。Z世代是一个对品牌几乎所有方面都很关心的群体,他们关心的方面包括但不限于时尚、美感、质量和企业社会责任。与此同时,他们会在购买之前花时间了解更多关于品牌背后的信息(如历史、主张、设计理念等)。为了与Z世代互动交流,奢侈品牌最好迎合他们的喜好并推出更新版策略。

报告定义

本报告在18-24岁的消费者之间展开调查。 

本报告中的奢侈品牌包括但不限于:古驰(GUCCI)、香奈儿(CHANEL)、普拉达(Prada)、迪奥(DIOR)、拉夫劳伦(Ralph Lauren)、华伦天奴(Valentino)、爱马仕(Hermès)、路易威登(LOUIS VUITTON)、纪梵希(Givenchy)、蒂芙尼(Tiffany & Co.)、卡地亚(Cartier)、伯爵(Piaget)、宝格丽(BVLGARI)和圣罗兰(Saint Laurent)等。

定义

英敏特在此报告中使用以下定义:

英敏特根据家庭月收入将消费者划分为3个群体。

一线城市 二线城市或以下
低家庭收入 6,000-9,999元人民币 5,000-8,999元人民币
中等家庭收入 10,000-17,999元人民币 9,000-15,999元人民币
高家庭收入 18,000元人民币及以上 16,000元人民币及以上
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