目录
概述
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- 您所需要了解的
- 本报告涵盖的产品
综述
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- 市场
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- 数据 1: 第三方支付市场交易额,2011-2021年
- 公司与品牌
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- 数据 2: 第三方移动支付市场份额(按交易金额区分),2015年
- 数据 3: 第三方网上支付市场份额(按交易金额区分),2015年
- 消费者
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- 数据 4: 使用的非现金支付方式,2016年5月
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- 数据 5: 过去6个月使用过移动支付的场合,2016年5月
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- 数据 6: 移动支付使用原因,2016年5月
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- 数据 7: 影响支付宝总体满意度的关键动因,2016年5月
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- 数据 8: 最常使用的非现金支付方式,2016年5月
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- 数据 9: 移动支付方式(按消费者分类区分),2016年5月
- 我们的观点
议题与洞察
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- 中国离无现金社会还有多远
- 现状
- 启示
- 为什么移动支付如此吸引人?
- 现状
- 启示
- 支付服务提供商的机会在哪里?
- 现状
- 启示
市场——您所需要了解的
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- 快速增长的第三方支付市场
- 监管新规出台
- 新的机会出现
市场规模与预测
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- 第三方支付市场2021年达到225万亿元人民币
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- 数据 10: 第三方支付市场交易额,2011-2021年
- 第三方移动支付取得发展
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- 数据 11: 银行机构和第三方支付机构处理的业务笔数和交易金额
- 银行卡市场增速减缓
市场增长动力
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- 补贴使用第三方支付的消费者
- 降低商户服务费
- 第三方支付监管升级
- 二维码支付重回市场
- 第三方支付机构推出信用支付服务
重点企业——您所需要了解的
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- 支付宝引领移动支付市场但财付通在抢占份额
- 市场玩家的差异化竞争策略
- 不只是支付方式
市场份额
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- 财付通抢占支付宝移动支付市场份额
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- 数据 12: 第三方移动支付市场份额(按交易金额区分),2014年和2015年
- 第三方网上支付市场竞争格局稳定
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- 数据 13: 第三方网上支付市场份额(按交易金额区分),2014年和2015年
竞争策略
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- 支付宝
- 腾讯
- 中国银联
- 快钱
- 深耕行业支付
谁在创新?
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- 苹果支付
- 支付宝的Pay Watch
- 从谷歌钱包到安卓支付······
- ······到谷歌Hands Free
- 支付宝眼中的未来
您所需要了解的
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- 移动支付使用率超过信用卡
- 补贴提高使用率但简便才是真正的“杀手锏”
- 参与度低的富裕消费者
支付方式的使用情况
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- 移动支付超过银行卡
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- 数据 14: 使用的非现金支付方式,2016年5月
- 年轻人是新支付技术的拥趸
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- 数据 15: 使用的非现金支付方式(按年龄区分),2016年5月
- 教育程度越高的人使用更多的支付方式
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- 数据 16: 非现金支付方式的频度分析(按教育程度区分),2016年5月
移动支付场合
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- 商家支持对于使用移动支付很必要
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- 数据 17: 过去6个月使用过移动支付的场合,2016年5月
- 移动app支付和移动近场支付属于不同战场
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- 数据 18: 前五大使用移动app支付和移动近场支付的场合,2016年5月
- 第三方支付机构力推移动支付
移动支付使用原因
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- 简便很重要,优惠是动因
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- 数据 19: 移动支付使用原因,2016年5月
- 自发而非被动触发
- 30多岁以及男性消费者认为移动支付时髦
- 安全问题不会让年轻人停止使用移动支付
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- 数据 20: 移动支付使用原因(按年龄区分),2016年5月
非现金支付方式偏好
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- 支付宝主导市场
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- 数据 21: 最常使用的非现金支付方式,2016年5月
- 富裕消费者对信用卡保持忠诚
- 互联网信用支付服务在年轻人中有发展潜力
- 钱包类产品缺席高端消费场合
非现金支付方式满意度
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- 满意度基本和使用率相关
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- 数据 22: 非现金支付方式满意度,2016年5月
- 速度快固然好,但支持商户多才是必需的
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- 数据 23: 非现金支付方式属性满意度(按支付方式区分),2016年4月
非现金支付方式满意度的关键动因
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- 额度高和容易使用是信用卡的优势
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- 数据 24: 影响信用卡总体满意度的关键动因,2016年5月
- 京东白条和信用卡相似,而蚂蚁花呗与众不同
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- 数据 25: 影响京东白条总体满意度的关键动因,2016年5月
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- 数据 26: 影响蚂蚁花呗整体满意度的关键动因,2016年5月
- 支付宝钱包几乎每一方面都优秀
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- 数据 27: 支付宝属性满意度,2016年5月
- 微信钱包是微信的重要补充
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- 数据 28: 影响微信钱包总体满意度的关键动因,2016年5月
- 银联钱包需强调商家的支持
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- 数据 29: 影响银联钱包总体满意度的关键动因,2016年5月
认识英敏特城市精英人群
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- 英敏特城市精英人群的移动近场支付使用率是其他人群的三倍
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- 数据 30: 移动支付方式(按消费者分类区分),2016年5月
- 把信用卡作为第一支付选择的英敏特城市精英人群更多
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- 数据 31: 最常使用的非现金支付方式,2016年5月
- 英敏特城市精英人群更重视安全性
附录——市场规模与预测
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- 数据 32: 第三方支付市场交易额,2011-2021年
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附录——市场细分
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- 数据 33: 第三方网上支付市场交易额,2011-2021年
- 数据 34: 第三方移动支付交易金额,2011-2021年
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附录——研究方法与缩写
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- 研究方法
- 关键动因分析研究方法
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- 数据 35: 对经常使用的非现金支付方式的总体满意度,2016年4月
- 缩写
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