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针对中国游客的营销 - 中国 - 2015年5月
引言
 
“根据英敏特《中国消费者消费习惯——中国，2015年4月》报告，旅游在所有消费者支出中占比11%，是排在住房费用及个人理财和家庭食品之后的第三大重要支出。这表现出了旅游对中国消费者的重要性。 

中国消费者不仅旅游得更加频繁，而且每次旅游的花销越来越多了。旅游是中国消费者是放下繁重的工作来放松自己的一个非常重要的场合。因此，他们更关注旅游时用更好的餐饮和住宿让自己得到享受。

随着他们可支配收入继续增长，中国消费者很可能在玩得舒适之外还想寻找更丰富的新体验。他们已经摈弃走马观花地参观和拍照的传统，开始更加强调获取当地体验，在旅游中更加了解当地的文化和传统。”
-——李洌铃，高级研究分析师 

在本报告中，英敏特回答了以下主要问题：

●	什么是中国消费者最感兴趣的活动？当他们在寻找旅游目的地时，哪类信息是最重要的？
●	旅游营销机构，例如旅游局、酒店和旅行社，以及负责为他们营销的广告公司，如何更好地吸引中国游客？
●	针对中国游客进行市场营销时，旅游局/旅行社应强调哪些信息？

定义
本报告讨论中国游客参与的国内游、出境游和国外游：

●	国内游指的是在中国大陆地区旅游；
●	出境游是指在中国大陆以外的地区旅游，例如香港、澳门、台湾和外国；
●	国外游是指在大中华区以外的地区旅游，例如国外旅游目的地。 

本报告对旅游相关术语的定义如下：

●	旅游是由英敏特调查受访者主观定义的旅游形式。本报告中的旅游不包括商务出差和异地求医等旅行；
●	自助游指完全由游客来安排行程，并且自己从不同的渠道预订交通和住宿等；
●	半自助游是指游客只从旅行服务机构处（如旅行社、户外俱乐部、旅游网站）预订打包的交通和住宿，但具体的行程安排是由他们自己来计划的；
●	跟团游是指游客和其他人组成团队旅游，共享一辆旅游巴士、一个有驾照的司机和一个导游，或者是一价全包的旅游。 

研究方法
这是英敏特出版的市场咨询报告。本报告委托的独家消费者调查由中国的一家拥有许可证的市场调查机构完成，（详情见 “中国市场研究方法” ）。

为了撰写此次报告，英敏特委托进行了一项在线定量调查，以探究消费者对旅游和旅行的态度。

英敏特公司于2015年6月对来自四个一线城市和六个二三线城市的3，000名20-49岁的互联网用户进行了问卷调查。一线城市包括北京、上海、广州和成都。二三线城市包括重庆、福州、哈尔滨、常州、嘉兴和聊城。

除特别注明外，本报告中的图片均由英敏特研究人员自行拍摄。

缩写 
CNN | 美国有线电视新闻网

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