低线城市：社交生活研究 - 中国 - 2022年

概述
您所需要了解的
报告关键议题
目标和研究方法
定量研究方法
数据1: 每个城市的取样结构如下所示：
定性研究方法
数据2: 定性研究采访城市
数据3: 定性研究中的被访者属性一览
综述
市场
城镇化进入中后期，低线城市产业结构发展面临新的挑战与机遇
数据4: 各产业占GDP比重（按城市线级区分），2018-2020年
疫情对低线城市消费环境带来的影响略大于一线城市
数据5: 社会消费品零售总额和同比增长率（按城市线级区分），2018-2020年
即使疫情的直接影响不大，低线城市的居民消费亦趋向保守
低线城市的财务状况信心回暖平稳，但会间接受到一、二线城市影响
数据6: 对未来财务状况信心，非常有信心-比较有信心（按城市线级区分），2020-2022年
消费者
分享价值的“普适性“：既有价值又不过于小众
数据 7: 社交场合中和朋友进行分享的场景的相关访谈节选，2022年
数据 8: 社交场合中和朋友进行分享的物品和推荐理由的相关访谈节选，2022年
数据 9: 对朋友圈广告的态度—部分选项（按年龄区分），2021年
促销的节点与雷区：注重场合和内容的加持
数据 10: 关于促销信息的关注的相关访谈节选，2022年
数据 11: 关于分享促销活动或信息给亲朋好友的相关访谈节选（消极反馈），2022年
数据 12: 双十一提升购物体验的活动——选择（按年龄区分），2021年
会员卡共享和团购：洞察人际关系的确认与维护的潜意识
数据 13: 关于和朋友分享会员的相关访谈节选（积极反馈），2022年
数据 14: 关于团购情况以及团购对人际关系的影响的相关访谈节选，2022年
数据 15: 社交电商相关行为（按年龄区分），2021年
尝试与感受的分享：弥补线上信息渠道的“无感”
数据 16: 关于分享购物体验的相关访谈节选，2022年
数据 17: 关于朋友购物经历分享和线上评价的影响力的相关访谈节选（积极反馈），2022年
数据 18: 不确定性事项对生活方式的影响—部分选项（按年龄区分），2022年
共同学习的过程：期待通过经验分享达成“群体免疫”
数据 19: 关于和朋友分享不愉快购物经历的相关访谈节选，2022年
数据 20: 关于不愉快购物经历的影响力的相关访谈节选，2022年
数据 21: 降低品牌好感度的因素（按年龄区分），2021年
我们的观点
中国低线城市简介
城镇化进入中后期，低线城市产业结构发展面临新的挑战与机遇
数据22: 各产业占GDP比重（按城市线级区分），2018-2020年
疫情对低线城市消费环境带来的影响略大于一线城市
数据23: 社会消费品零售总额和同比增长率（按城市线级区分），2018-2020年
低线城市实际收入增速放缓
数据24: 年人均工资（按城市线级区分），2018-2020年
低线城市中高收入人群中单身未婚比例已接近一线城市
数据25: 被访者家庭结构情况（按城市线级区分），2019-2022年6月
汽车拥有率和健身房会员渗透率已与一、二线城市无异
数据26: 汽车拥有情况、健身房会员拥有率（按城市线级区分），2017-2022年6月
市场动因
即使疫情的直接影响不大，低线城市的居民消费亦趋向保守
数据27: 疫情对生活的影响（按城市线级区分），2022年
数据28: 未来的防疫行为（按城市线级区分），2022年
低线城市的财务状况信心回暖平稳，但会间接受到一、二线城市影响
数据29: 对未来财务状况信心，非常有信心-比较有信心（按城市线级区分），2020-2022年
家电品类领跑消费升级市场，商业中心进军下沉市场
休闲娱乐市场空间大，“社交经济”潜力旺盛
数据30: 解压方式（按城市线级区分），2022年
分享价值的“普适性“：既有价值又不过于小众
办公室和朋友圈成为重要社交分享场景
数据 31: 社交场合中和朋友进行分享的场景的相关访谈节选，2022年
有价值且具有“普适性”是分享时重要的考虑因素
数据 32: 社交场合中和朋友进行分享的物品和推荐理由的相关访谈节选，2022年
数据 33: 关于按朋友需要分享产品信息给亲朋好友的相关访谈节选，2022年
分享带来互惠和认同感
数据 34: 关于分享产品信息给亲朋好友的原因的相关访谈节选，2022年
总体而言4人中一人为积极主动分享型
数据 35: 与食品饮料/餐饮相关的分享行为—部分选项（按年龄区分），2021年
大部分低线城市消费者对朋友圈广告不反感
数据 36: 对朋友圈广告的态度—部分选项（按年龄区分），2021年
改良包装和营销瞄准办公社交消费场景
数据 37: 奥利奥和趣多多细分在产品介绍中细分食用场景，2022年
创意互动朋友圈广告助力二次传播
数据 38: fresh馥蕾诗的互动朋友圈广告和农夫山泉的裸眼3D动态朋友圈广告，2022年
促销的节点与雷区：注重场合和内容的加持
大型购物节成为最佳促销场合，共同参与亦成为一种社交
数据 39: 关于促销信息的关注的相关访谈节选，2022年
对单纯的促销信息分享抱有顾虑，内容加持需跟进
数据 40: 关于分享促销活动或信息给亲朋好友的相关访谈节选（消极反馈），2022年
“饥饿”营销对年轻消费者更有效
数据 41: 双十一提升购物体验的活动——选择（按年龄区分），2021年
共创活动更吸引年轻人，环保公益互动更吸引中年人
数据 42: 与最喜欢品牌互动的方式（按年龄区分），2021年
游戏化大促活动提高社交参与兴趣
数据 43: 京东618“热爱狂欢趴”社交和游戏活动，2021年
用环保、公益活动与消费者建立联系
数据 44: 永璞咖啡 x 蚂蚁森林在双十一购物节之际推出的公益云南限定森林咖啡，2021年
会员卡共享和团购：人际关系的确认与维护的潜意识
会员卡的共享既是亲密关系的一种表现，也是一种确认
数据 45: 关于和朋友分享会员的相关访谈节选（积极反馈），2022年
数据 46: 关于和朋友分享会员的相关访谈节选（其他反馈），2022年
共同的购物体验不仅是话题的分享，也促进了你来我往的交集
数据 47: 关于团购情况以及团购对人际关系的影响的相关访谈节选，2022年
年轻消费者对积分兑换和购物返现反应一般
数据 48: 购买会员的原因——选择（按年龄区分），2021年
超半数18-39岁的年轻消费者积极关注熟人购物情况
数据 49: 社交电商相关行为（按年龄区分），2021年
允许朋友加入“家庭计划”，以提高会员消费升级意愿
数据 50: 任天堂Switch推出的家庭计划
推送朋友点赞或购买的信息或产品，建立更有效触达
数据 51: 微信和淘宝推出的社交互动功能
尝试与感受的分享：弥补线上信息渠道的“无感”
真情实感的体验分享更具感染力
数据 52: 关于分享购物体验的相关访谈节选，2022年
熟人分享可帮助弥补网上评价的“无感”
数据 53: 关于朋友购物经历分享和线上评价的影响力的相关访谈节选（积极反馈），2022年
数据 54: 关于朋友购物经历分享和线上评价的影响力的相关访谈节选（其他反馈），2022年
线下体验和亲友口碑帮助克服不确定性担忧
数据 55: 不确定性事项对生活方式的影响—部分选项（按年龄区分），2022年
工厂直播秀场“云监工”模拟线下体验感
数据 56: 伊利“品质体验月”直播活动，2022年
共同学习的过程：期待通过经验分享达成“群体免疫”
相信每一次的教训，但不对失败的原因进行剖析“举一反三”
数据 57: 关于和朋友分享不愉快购物经历的相关访谈节选，2022年
品牌有必要赢得消费者喜爱来克服差评印象
数据 58: 关于不愉快购物经历的影响力的相关访谈节选，2022年
数据 59: 关于愉快或者不愉快购物经历的影响力的相关访谈节选（愉快的经历影响大），2022年
年轻消费者更重视专业性、便捷性，以及广告、营销表达
数据 60: 降低品牌好感度的因素（按年龄区分），2021年
30-39岁低线城市消费者对产品/服务差评的容忍度更低
数据 61: 对差评的态度—部分选项（同意）（按年龄区分），2022年
直面差评表明进步空间，引出未来期待
数据 62: 网易严选“直面差评”营销活动，2022年
“吐槽”设置悬念调动好奇心反向营销
数据 63: 贾樟柯“吐槽”三顿半营销，2021年
附录
缩写
被访者照片