Author: Mintel Group Ltd.
Last saved by: HTTP server

美容服务 - 中国 - 2020年10月

概述
您所需要了解的
报告主要议题
报告定义
报告不包括
细分群体定义（按个人月收入区分）
综述
新冠疫情对美容服务市场的影响
数据1: 新冠疫情对美容服务市场短期、中期和长期影响，2020年10月
多元化需求推动更多使用和花费
增加线上曝光度，吸引更多消费者
市场
消费者
过去3年手部护理发展最快
数据2: 过去12个月使用过的美容服务——一线城市，2020年9月vs2017年7月
不同人群的美容服务花费增长各不相同
数据3: 过去12个月特定美容服务的花费变化，2020年9月
花费更多的主要原因有尝试更多种美容服务、升级原有服务以及使用频率增加
数据4: 脸部美容或脸部医美服务花费更多的原因，2020年9月
权威认证和用户评价非常影响消费者认知度，而技术是不同城市线级消费者之间的主要差异
数据5: 影响脸部美容服务效果的特点，2020年9月
消费者从多个渠道了解信息
数据6: 美容服务的信息获取渠道，2020年9月
瞄准美容仪器和高端护肤爱好者仍很重要
数据7: 使用过的美容服务（按喜欢的美容服务、美容仪器和高端护肤品区分），2020年9月
我们的观点
议题与洞察
与家用美容仪器和护肤品竞争时突出技术优势
现状
启示
数据8: 美容服务中的基因技术示例，中国
数据9: 热玛吉FLX的介绍
消费升级有助于开发美容服务市场
现状
启示
数据10: 儿童和孕妇适用的安全美甲产品示例，中国
线上渠道，尤其是短视频成为重要的消费者科普渠道
现状
启示
数据11: 美容服务市场的直播示例，中国，2020年
数据12: 美容服务科普直播示例，中国，2020年
数据13: 河狸家与美集匠盟的合作，中国，2020年
市场与创新——您所需要了解的
美容服务市场仍处于发展初期
新冠疫情的负面影响是短期的
多方努力刺激增长
公司正在尝试创新营销模式
市场概述
有各种玩家的分散市场
电商参与竞争
尽管微整形手术兴起，按摩和手部护理仍是最常见的美容服务种类
市场因素
短期的疫情管控并未改变对美容的消费热情
数据14: 社会消费品（包括餐饮）和化妆品零售总额的月变化，中国，2019-2020年8月
更多法规规范市场
技术创新推动市场增长
为消费者提供更透明的信息
短期内安全问题不会消失
竞争策略与创新
主动贴近消费者，而不是等消费者上门
数据15: 欧莱雅“移动美容院”服务，中国，2020年
合力竞争
美容服务平台与美妆护肤品牌联手
开拓新的消费场景
消费者——您所需要了解的
美容服务使用率的整体增长
不同年龄群体和城市线级对美容服务的着重点不同
高端化和使用频率有助于增加花费
需要真正的证据
不同信息获取渠道的使用率相似
美容仪器和护肤品消费者都具备潜力
使用美容服务的趋势
按摩和手部护理目前仍最受欢迎
数据16: 过去12个月使用过的美容服务，2020年9月
手部护理最受欢迎
数据17: 过去12个月使用过的美容服务——一线城市，2020年9月vs2017年7月
30-39岁女性对脸部和身体关注说明这类人群值得关注
数据18: 过去12个月使用过的美容服务（按年龄区分），2020年9月
一线城市女性更为活跃
数据19: 过去12个月使用过的美容服务（按城市线级区分），2020年9月
花费变化
尽管受新冠疫情影响，仍对美容服务有兴趣
数据20: 过去12个月特定美容服务的花费变化，2020年9月
30岁以下的女性在脸部护理上花费更多
数据21: 过去12个月在美容服务上花费更多的比例（按年龄区分），2020年9月
40-49岁的女性寻求更有效的解决方案
年轻女性想要更快捷的解决方案来改善身材
不同城市线级对脸部美容服务的着重点不同
数据22: 过去12个月在美容服务上花费更多的比例（按城市线级区分），2020年9月
花费更多的原因
消费升级和使用频率的增加都推动花费
数据23: 脸部美容或脸部医美服务花费更多的原因，2020年9月
70后和90后女性更可能把护肤品上的花费转用到美容服务之上
数据24: 脸部美容或脸部医美服务花费更多的原因（按代际区分），2020年9月
效果影响因素
由于用户知识有限，权威机构认证和用户评价好仍是最重要的影响因素
数据25: 影响脸部美容服务效果的特点，2020年9月
美妆博主推荐的影响力较弱
数据26: 影响脸部美容服务效果的特点（按年龄和个人月收入区分），2020年9月
高收入者更重视家人朋友的推荐
数据27: 影响脸部美容服务效果的特点（按年龄和个人月收入区分），2020年9月
独特的技术推动一线城市的消费信心
数据28: 影响脸部美容服务效果的特点（按城市线级区分），2020年9月
信息获取渠道
没有单个信息渠道主领市场
数据29: 美容服务的信息获取渠道，2020年9月
美丽修行、美丽说和Keep是瞄准高频用户的重要APP
数据30: 每天使用的APP（按所使用的美容服务种类区分），2020年9月
年轻女性比年长女性对线下渠道的反应更灵敏
数据31: 美容服务的信息获取渠道（按年龄区分），2020年9月
高收入者在信息获取渠道上更积极主动
数据32: 美容服务的信息获取渠道（按个人月收入区分），2020年9月
对美容服务的态度
推出新服务时，消除消费者疑虑仍然很重要
数据33: 尝试新的美容项目的意愿（按年龄区分），2020年9月
消费者还未准备好使用美容院自有品牌
数据34: 对美容院自有品牌的态度，2020年9月
专业的连锁美容院更受欢迎
数据35: 美容院的偏好（按个人月收入区分），2020年9月
技术有助于品牌打造竞争优势
数据36: 对美容服务技术的态度（按个人月收入和城市线级区分），2020年9月
与高端护肤品和美容仪器的竞争不可避免，但仍处于初期
数据37: 对美容服务和高端护肤品的态度，2020年9月
瞄准同时使用美容服务和高端护肤用户的机会
数据38: 使用过的美容服务（按喜欢的美容服务、美容仪器和高端护肤品区分），2020年9月
认识英敏特城市精英人群
英敏特城市精英人群使用过更多种美容服务项目
数据39: 过去12个月使用过的美容服务（按消费者分类区分），2020年9月
英敏特城市精英人群美容花费增加更可能是因为更常前往美容院/水疗店
数据40: 脸部美容或脸部医美服务花费更多的原因（按消费者分类区分），2020年9月
英敏特城市精英人群和非英敏特城市精英人群之间对独特技术的态度有所不同
数据41: 影响脸部美容服务效果的特点，2020年9月
英敏特城市精英人群更可能使用垂直美妆信息渠道
数据42: 美容服务的信息获取渠道——百分比差异（按消费者分类区分），2020年9月
附录——研究方法与缩写
研究方法
缩写

This report is supplied in accordance with Mintel's terms and conditions.  
© Mintel Group Ltd.