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中国消费者：新冠疫情后的新常态 - 中国 - 2020年7月

概述
您所需要了解的
报告定义
人口统计分类
综述
今日中国
消费支出概览
消费者
消费者正在适应疫情后的生活
数据1: 消费变化趋势——花费变多了，2020年3月-7月
在后疫情时代：核心价值观不变，同时本土化崛起
数据2: 生活重心，2020年1月对比 3月
我们的观点
今日中国
消费者
人口增速正在放缓，但中国仍拥有14亿人口的巨大消费市场
数据3: 中国总人口及增长率，2005-2019年
育龄女性人口减少，导致生育率持续下降
数据4: 新生儿数量及出生率，中国，2015-2019年
数据5: 中国育龄女性人口，2015-2024年
1孩以上家庭的重要性不断上升
人口老龄化和不断变化的老年人
数据6: 中国人口结构（按年龄区分），2015-2019年
随着人们步入不同的人生阶段，代际也在不断演变
数据7: 中国人口结构（按代际区分），2020年
数据8: 到2020和2025年，不同代际的年龄
需注意年轻人口的缩减
城镇化继续释放低线级城市的消费潜力
数据9: 人口（按城镇和农村区分），中国，2015-2019年
收入变化解释了为何性价比仍然是消费支出的关键考虑因素
数据10: 中国人均收入和增长率（按收入五等分），全国居民和城镇居民，2014-2018年
疫情导致2020年上半年实际收入下降
数据11: 人均可支配收入变化，中国，2014-2020年（1月-6月）
消费信心的恢复需要时间，但大多数人对未来持乐观态度
数据12: 对未来改善经济状况的信心，2015-2020年
经济
新冠疫情的影响前所未有，但目前经济彰显出韧性
数据13: 中国GDP的季度增长，2000-2020年第一季度
数据14: 主要经济指标，中国，2019年-2020年1月-6月
但消费需求全面复苏尚需时间
数据15: GDP增长率（按三大产业区分），中国，2017年-2020年第一和第二季度
数据16: 消费品零售总额变化，中国，2018年12月-2020年6月
消费支出概览
2010年以来，支出翻了一倍多，2019年增长了7.2%
数据17: 消费支出总额，中国，2010-2019年
前五大消费品类与2018年一致
数据18: 消费支出（按品类区分），2019年
旅游度假、住房和个人财务以及交通出行所占比重超过10年前
尽管整体消费支出增速放缓，但美容及个人护理市场仍脱颖而出
数据19: 消费支出增长率（按品类区分），中国，2010-2019年
新冠疫情对消费支出的影响
数据20: 消费者支出变化（按各品类平均值区分），2018--2020年
复苏路径因品类而异
数据21: 消费支出的短期、中期和长期前景（按品类区分），中国，2019-2024年
数据22: 中国消费支出总额，2014-2024年
家用食品
我们的观点
增速保持稳定且略有提高
数据23: 家用食品消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对家用食品品类的影响
数据24: 新冠疫情对家用食品品类的影响总述
数据25: 家用食品消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
新常态生活需要更便利的解决方案
慰藉品类对放松减压有重要作用
带有“健康光环”的零食将更受重视
分析师消费者洞察精选
餐饮服务（外出就餐和外卖外带）
我们的观点
价格上涨促进了整体业务上升
数据26: 餐饮服务消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对餐饮服务品类的影响
数据27: 新冠疫情对餐饮服务品类的影响总述
餐饮服务消费支出预测
数据28: 餐饮服务消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
缩小业务规模，以求更好地恢复
高端餐厅可为大众市场提供性价比
打造多元化收入来源，以抵御疫情冲击
分析师消费者洞察精选
非酒精饮料
我们的观点
功能性目的维持品类增长
数据29: 非酒精饮料消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对非酒精饮料品类的影响
数据30: 新冠疫情对非酒精饮料品类的影响总述
非酒精类饮料消费支出预测
数据31: 非酒精饮料消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
新冠疫情促进了非酒精饮料中的低/无/减糖需求
用有益健康的原料增强免疫力
用清洁标签确保安全性和品质
全方位地缓解压力
分析师消费者洞察精选
酒类（在家饮用）
我们的观点
高端化仍是领先策略
数据32: 在家饮用的酒类消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对酒类（在家饮用）品类的影响
数据33: 新冠疫情对酒类（在家饮用）品类的影响总述
在家饮用的酒类消费支出预测
数据34: 在家饮用的酒类消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
酒精：舒缓情绪的良药
居家饮酒体验的便捷方式
不确定环境中，高性价比的选择带来放松效果
分析师消费者洞察精选
酒类（在外饮用） 
我们的观点
自2018年起销售额增速持续攀升
数据35: 在外饮用的酒类消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对酒类（在外饮用）品类的影响
数据36: 新冠疫情对酒类（在外饮用）品类的影响总述
在外饮用的酒类消费支出预测
数据37: 在外饮用的酒类消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
利用外卖服务增加可获得性
适度饮酒趋势下，提供低酒精或无酒精饮料
进军提供健康益处的功能性酒精饮料
分析师消费者洞察精选
美容及个人护理
我们的观点
2019年美容及个人护理市场突飞猛进
数据38: 美容及个人护理用品消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对美容及个人护理品类的影响
数据39: 新冠疫情对美容及个人护理品类的影响总述
美容及个人护理用品消费支出预测
数据40: 美容及个人护理用品消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
附带额外价值的清洁产品创造新机遇
满足因佩戴口罩而引起的敏感肌肤护理需求
直播不仅仅是销售渠道
分析师消费者洞察精选
医药产品 
我们的观点
医药卫生体制改革加速行业增长
数据41: 医药产品的消费支出，2014-2019年
市场机会：新药审批加快
市场挑战：保健品如何赢回信任
谁是赢家？
药企巨头受益于4+7药物招标系统
二线城市家用心血管疾病监测医疗设备增长
电商企业受益于线上处方药销售平台开放
谁正带来变化？
瑞思（Swisse）积极通过线下消费者互动建立知名度
中药更加努力吸引年轻一代
家用健康设备专业化
5年展望
新冠疫情对医药产品品类的影响
数据42: 新冠疫情对医药产品品类的影响总述
医药产品消费支出预测
数据43: 医药产品消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
与具体“场景”结合，规避免疫力宣称泛化
强调可信度是市场营销机会所在
整合产品与服务创新，打造全方位健康
家庭礼品包装显示高性价比
分析师消费者洞察精选
服装及配饰
我们的观点
市场成熟，增长放缓
数据44: 服装及配饰的消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对服装及配饰品类的影响
数据45: 新冠疫情对服装及配饰品类的影响总述
服装及配饰消费支出预测
数据46: 服装及配饰消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
消费者精明购物，寻求更优折扣
童装引领复苏
有意义的奢侈品
国内市场和灵活供应链的重要性与日俱增
分析师消费者洞察精选
科技和通讯
我们的观点
2019年的低增速受智能手机销售所拖累
数据47: 科技和通讯产品的消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
2019年手机App蓬勃发展
全球第二大智能手机生产商华为打败苹果
可穿戴科技产品
谁正带来变化？
折叠屏满足大屏需求
一加手机大获成功
5年展望
数据48: 新冠疫情对科技和通讯品类的影响总述
科技和通讯产品消费支出预测
数据49: 科技和通讯产品的消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
对国产品牌的信心将继续推动产品人气
消费者会需要额外助力来促成大额非必需物品的消费。
更多5G网络使用场景将帮助消费者升级
分析师消费者洞察精选
家庭护理用品
我们的观点
市场稳定发展，市场总额有望达到人民币4,000亿元
数据50: 家庭护理用品消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对家庭护理用品品类的影响
数据51: 新冠疫情对家庭护理用品品类的影响总述
家庭护理用品消费支出预测
数据52: 家庭护理用品消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
对居家环境的关注需要附加价值
附加益处：对卫生的关注开辟新机遇
为“厨房小白”消费者打造产品
分析师消费者洞察精选
家居
我们的观点
小家电和家居饰品为增长引擎
数据53: 家居消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对家居品类的影响
数据54: 新冠疫情对家居品类的影响总述
家居消费支出预测
数据55: 家居消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
疫情过后，小家电会为主要焦点
分析师消费者洞察精选
交通出行
我们的观点
2019年，交通出行市场增速放缓至个位数
数据56: 交通出行消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对交通出行品类的影响
数据57: 新冠疫情对交通出行品类的影响总述
交通出行消费支出预测
数据58: 交通出行消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
有更高标准卫生宣称的网约车更受欢迎
新能源汽车的机遇在于推广分时租赁
提供更优质线下服务的线上平台使用率激增
分析师消费者洞察精选
休闲娱乐
我们的观点
彩票细分的监管调整导致增速放缓
数据59: 休闲娱乐活动消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
网络文学、在线音乐和在线视频领跑线上细分
数据60: 线上娱乐用户，2018-2019年
谁正带来变化？
任天堂Switch有潜力将游戏变成健康生活的一部分
对接消费者的社交需求，全民K歌在高度集中的音乐App市场杀出血路
5年展望
新冠疫情对休闲娱乐品类的影响
数据61: 新冠疫情对休闲娱乐品类的影响总述
休闲娱乐活动消费支出预测
数据62: 休闲娱乐活动消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
趋向日常小额非必要支出
家庭消费者是品类复苏的重要目标
后疫情时代的市场趋势：健康与赋能
分析师消费者洞察精选
旅游度假
我们的观点
尽管增速放缓，旅游度假仍位列支出前三名品类
数据63: 旅游度假消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
自驾游需求日渐提升
境外游刮起小众风，当地文化和生活成为特色
主题赋能差异化体验
谁正带来变化？
爱彼迎在其平台引入兴趣类活动
带有主题公园体验的度假村酒店
5年展望
新冠疫情对旅游度假品类的影响
数据64: 新冠疫情对旅游度假品类的影响总述
旅游度假消费支出预测
数据65: 旅游度假消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
老年游客是旅游市场复苏的关键目标群体
鼓励消费者提高周边游的频率，而不是销售一次性的“大旅行”
对卫生措施的关注度不断提高
旅游产品的选择更受兴趣爱好影响
分析师消费者洞察精选
个人财务及住房
我们的观点
增速不断放缓
数据66: 个人财务及住房消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
健康保险引领保险市场增长
谁正带来变化？
保险业正在数字化转型
5年展望
新冠疫情对个人财务及住房品类的影响
数据67: 新冠疫情对个人财务及住房品类的影响总述
个人财务及住房消费预测
数据68: 个人财务及住房消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
医疗保险产品需求增长
保险业数字化加速
分析师消费者洞察精选
杂项
我们的观点
追求生活方式升级的服务类消费不断增加
数据69: 杂项消费支出，2014-2019年
谁是赢家？
谁正带来变化？
5年展望
新冠疫情对杂项品类的影响
数据70: 新冠疫情对杂项品类的影响总述
杂项消费支出预测
数据71: 杂项消费支出预测，2014-2024年
我们的观点
线上学习平台的受众群体扩大
在线医疗服务的使用率获得提高
对家政服务的卫生期待更高
分析师消费者洞察精选
消费者——您所需要了解的
短期内，消费者对支出保持谨慎
日渐崛起的本土化对消费者行为构成长期影响
消费变化趋势
消费在必需品上的支出保持不变（有时花费更多）
数据72: 消费变化趋势——花费变多了，2020年1月对比3月
非必要支出的复苏之路各有不同
数据73: 消费变化趋势——花费变多了，2020年3月-7月
数据74: 消费变化趋势——花费变多了（按财务状况区分），2020年4月
数据75: 消费变化趋势——花费变多了（按财务状况区分），2020年7月
预计在不远的未来，消费者对待支出更加谨慎
数据76: 控制支出的首选方式（按品类区分），2020年1月
生活重心
人性不会轻易改变
数据77: 生活重心，2020年1月对比3月
消费者逐渐适应并将恢复生活中的平衡
数据78: 疫情结束后想做的事，2020年4月
本土化加强，并将对消费者行为构成长期影响
数据79: 对中国品牌的态度，2020年4月
附录——消费支出预测
数据80: 消费支出（按品类区分），2019-2024年
附录——研究方法与缩写
研究方法
缩写

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