您所需要了解的
中国去年的航空总客流量达到6.9亿人次。国内航线细分与国际航线细分分别占总客流量的80%和20%。展望未来,航空总客流量预计将于2019-2024年以9.3%的年均复合增长率增长。预计未来市场上,国际航线细分会比国内航线细分发展得更快。
国内短途航班面临着来自高铁的竞争。航空公司可开发主题航班,塑造差异化的飞行体验,以此吸引潜在消费者在短途旅行时选择航空出行。
航空公司有望通过非票务相关的服务来增加营收。消费者愿意为了更舒适的客舱体验和更健康的飞机餐而多付钱。更健康的飞机餐可关注功能性功效,以助力旅客达到全面健康。然而,机上娱乐无法激励消费者增加消费。
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