您所需要了解的

虽然社交网络的渗透率可能难以再提升,但仍可通过多元化的内容形式吸引消费者。社交网络平台在融合信息流和短视频功能后不仅能吸引用户,也能为运营商带来更多广告收益。同时,越来越多用户看重自己在社交网络上的形象,参与社交网络营销活动日益成为他们表达思想和价值观的方式。另一个值得注意的趋势是社交网络购物的兴起——社交网络购物不仅善用口碑相传的效果,也让消费者省去了采购前需要的搜寻和研究流程。

本报告分析中国消费者在社交网络平台上的使用习惯(包括在消费者在不同社交网络平台上的使用情况和购物情况),探究消费者对领先的四大平台(微信、QQ、微博、贴吧)的看法;并探讨驱动消费者参与社交网络营销活动的动因、购买行为和对社交网络上看到的内容的态度。

报告定义

这是继英敏特报告《社交和媒体网络——中国,2014年5月》、《社交和媒体网络——中国,2015年5月》、《社交和媒体网络——中国,2016年5月》和《社交网络——中国,2017年5月》之后的第五份中国社交网络报告。

中国大多数手机应用程序都有社交功能,而消费者也经常在这些平台上观看媒体内容。由于社交网络和媒体网络的区别日渐模糊,因此在本报告中社交和媒体网络合并称为社交网络。

社交网络主要是指以提供人际互动为主的线上社交活动的平台(网站或应用程序)。鉴于大多数的中国线上平台都推出了或正在推动社交网络功能,英敏特在此报告中将社交网络定义为以提供社交功能为其主要业务项目之一的平台。

以协助用户通过通讯、社交、分享想法和意见与他人建立联系为主要目的的社交网络平台在“重点企业”一章节有进一步介绍。典型的平台包括微信、QQ、微博、贴吧、陌陌和脉脉等。

不包括

主要的论述内容中并不包括在中国大陆境内无法访问的社交网络平台(如Facebook、Twitter和Instagram);报告有提及这些平台之处仅为提供背景信息或参考对照。

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