目录
综述
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- 市场趋势
- 科技通信支出稳步增长
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- 数据 1: 消费支出(按类别区分),2015年
- 智能手机举步维艰
- 公司与品牌
- 重点企业
- 竞争策略
- 创新亮点
- 消费者
- 科技市场竞争激烈
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- 数据 2: 科技品牌认知率和使用率,2016年3月
- 苹果是中国最受欢迎的科技产品品牌,三星和华为力争第二
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- 数据 3: 最喜欢的科技产品品牌,2016年3月
- 产品质量是偏爱某个科技产品品牌的最重要原因
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- 数据 4: 最喜欢科技产品品牌的原因(按品牌区分),2016年3月
- BAT是最受青睐的互联网公司
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- 数据 5: 最喜欢的互联网服务品牌,2016年3月
- 使用方便是互联网服务品牌成功的基石
- 领先品牌各领风骚
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- 数据 6: 最喜欢互联网服务品牌的原因(按品牌区分),2016年3月
- 多数消费者是潜在的科技品牌忠诚用户
- 全面生态系统有助提高忠诚度
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- 数据 7: 对于科技品牌的态度,2016年3月
- 通过促销吸引现有用户再次购买
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- 数据 8: 对于科技品牌的态度(续),2016年3月
- 我们的观点
议题与洞察
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- 品牌对于科技产品购买的重要性
- 现状
- 启示
- 构建口碑
- 现状
- 启示
- 在高收入者中培育粉丝
- 现状
- 启示
市场——您所需要了解的
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- 科技通信支出稳步增长
- 智能手机经过多年强劲增长后陷入颓势
- 国家政策和消费者兴趣推动市场增长
市场趋势
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- 科技通信支出稳步增长
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- 数据 9: 消费支出(按类别区分),2015年
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- 数据 10: 中国消费者在科技和通讯上的支出和增速,2011-2015年
- 智能手机经过多年强劲增长后陷入颓势
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- 数据 11: 智能手机总销售量和增速,中国,2011-2025年
- 国家政策和消费者热情推动市场增长
公司与品牌——您所需要了解的
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- 国外企业的最新进展
- 国内企业的最新进展
- 科技品牌构建全面生态系统
- 互联网服务品牌借力VR、节日营销和在线金融服务
- 体验店帮助建立品牌形象和展示产品
- 智能设备走进更多领域
- 肩负道德责任
重点企业
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- 国外企业
- 苹果公司
- 三星集团
- 微软公司
- 谷歌
- 亚马逊公司
- 国内企业
- 百度公司
- 阿里巴巴集团
- 腾讯控股有限公司
- 华为科技有限公司
- 小米公司
竞争策略
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- 构建全面生态系统
- 利用VR的力量
- 节日营销
- 在线金融服务成为互联网服务品牌的必备
谁在创新?
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- 体验店帮助建立品牌形象和展示产品
- 华为在日本东京的第一家体验店
- 大疆在深圳开店介绍无人机
- 卡西欧为Exilim数码相机打造体验店
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- 数据 12: 卡西欧K11购物中心实体店,上海,2015年5月
- 智能设备走进更多领域
- 儿童智能手表
- 智能宠物喂食器
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- 数据 13: FeedPeek智能宠物喂食器,亚洲消费电子展,2016年5月
- The ONE智能钢琴
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- 数据 14: The ONE智能钢琴教室,亚洲消费电子展,2016年5月
- 肩负道德责任
- 苹果变绿
- 微信救援
消费者——您所需要了解的
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- 科技市场竞争激烈
- BAT继续主导市场,苹果和华为在一线城市聚人气
- 领先科技品牌面临用户流失以及招买新用户的挑战
- 苹果是中国最受欢迎的科技产品品牌,三星和华为力争第二
- 产品质量是偏爱某个科技产品品牌的最重要原因
- BAT是最受青睐的互联网公司
- 使用方便是互联网服务品牌的基石
- 多数消费者是潜在的科技品牌忠诚用户
- 创新功能可能会促使消费者转换品牌
- 创新可以激发消费者对品牌的兴趣
- 付费服务前景乐观
科技品牌认知率和使用率
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- 科技市场竞争激烈
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- 数据 15: 科技品牌认知率和使用率,2016年3月
- 使用率下降揭示出一个更分散的市场
- BAT继续主导市场
- 苹果和华为在一线尝试聚人气
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- 数据 16: 领先科技品牌的一线城市用户,2016年3月和2014年7月
- 三星、索尼、联想、谷歌流失用户
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- 数据 17: 领先科技品牌的流失用户,2016年3月
- 小米、亚马逊、索尼、华为需要提高使用率
- 小米可以通过差异化策略吸引不同人口特征的消费群
- 华为正在强化品牌识别度
- 亚马逊需要吸引更多男性消费者
- 索尼应该继续提供高质产品
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- 数据 18: 领先科技品牌的非用户,2016年3月
最喜欢的科技产品品牌
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- 苹果是最爱
- 华为紧咬三星
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- 数据 19: 最喜欢的科技产品品牌,2016年3月
- 国际科技品牌人气更高
- 年轻消费者倾心国内品牌
- 相当一部分40多岁的消费者没有最喜爱的科技产品品牌
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- 数据 20: 最喜欢的科技产品品牌(按人口统计区分),2016年3月
最喜欢科技产品品牌的原因
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- 产品质量是吸引粉丝的基础
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- 数据 21: 最喜欢科技产品品牌的原因,2016年3月
- 领先的科技品牌各显风骚
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- 数据 22: 最喜欢科技产品品牌的原因(按品牌区分),2016年3月
最喜欢的互联网服务品牌
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- BAT是最受青睐的互联网公司
- 年龄较大和收入较低的消费者不太关注互联网服务品牌
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- 数据 23: 最喜欢的互联网服务品牌,2016年3月
- 百度在年轻消费者中更受欢迎
- 腾讯和阿里巴巴受到各个人口特征消费群的喜爱
- 商务解决方案提高微软和谷歌人气
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- 数据 24: 最喜欢的互联网服务品牌(按人口统计区分),2016年3月
最喜欢互联网服务品牌的原因
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- 使用方便是互联网服务品牌的基石
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- 数据 25: 最喜欢互联网服务品牌的原因,2016年3月
- 百度在免费服务上表现不俗
- 腾讯凭借移动服务受到认可
- 阿里巴巴凭借服务种类取胜
- 微软口碑良好
- 新浪应该发挥其作为信息来源的竞争优势
- 谷歌致力社会责任出众
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- 数据 26: 最喜欢互联网服务品牌的原因(按品牌区分),2016年3月
对于科技品牌的态度
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- 多数消费者是潜在的科技品牌忠诚用户
- 溢价源自创新
- 全面生态系统有助提高忠诚度
- 消费者希望科技品牌能彰显社会地位
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- 数据 27: 对于科技品牌的态度,2016年3月
- 创新功能可能会促使消费者转换品牌
- 30多岁和40多岁的消费者更看重功能
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- 数据 28: 对于科技品牌的态度(续),2016年3月
- 创新可以激发消费者对品牌的兴趣
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- 数据 29: 对于科技品牌的态度(续),2016年3月
- 通过促销吸引现有用户再次购买
- 付费服务前景乐观
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- 数据 30: 对于科技品牌的态度(续),2016年3月
认识英敏特城市精英人群
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- 英敏特城市精英人群更青睐国际品牌
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- 数据 31: 最喜欢的科技产品品牌(按消费者分类区分),2016年3月
- 品牌领导人值得信赖的品牌更受英敏特城市精英人群青睐
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- 数据 32: 最喜欢科技产品品牌的原因(按消费者分类区分),2016年3月
- 英敏特城市精英人群对互联网服务的价格敏感度更低
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- 数据 33: 对于科技品牌的态度(按消费者分类区分),2016年3月
附录——研究方法与缩写
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- 研究方法
- 英敏特城市精英人群
- 为什么要定义“英敏特城市精英人群”?
- 缩写
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