“母婴产品零售市场不但增速惊人,而且也快速转向线上。不过,这是一个尤其依赖质量和建议信任的市场。在上线购买前,消费者需要在实体店确保产品的质量。
越来越明显地,构建品牌信任和信心不仅意味着公司必须销售高质量的产品,而且也意味着提供高水平的咨询意见。因此,品牌需要与育婴专家和机构联手推出新服务,同时培训店内销售人员,以体现其专业权威。
随着市场快速扩张至低线城市,品牌和零售商不仅需要在产品分销网络,而且还需要在服务和专业性上同步提升扩张。此外,这还需要品牌和零售商利用一切渠道(包括线上线下)提供更全面的信息,以及在社交网络上与消费者互动。”
– 郭马修,亚太研究主任

定义

本报告涵盖了在中国销售种类繁多的婴幼儿用品的实体零售商和在线零售网站。

报告中的母婴零售商指主要以母婴产品销售为主的零售连锁店、独立实体店和网上零售商。母婴产品包括:

  • 婴儿食品包括婴儿配方奶粉和婴儿辅食(如谷物,菜泥,果泥,脆饼干等)

  • 婴儿护理产品包括婴儿纸尿裤和尿布;婴儿护肤产品(如婴儿油,防晒霜,护臀霜等)、婴儿沐浴产品(如洗发水,沐浴露)和婴儿喂养产品(如奶瓶,餐具)

  • 日常用品包括婴儿服装和鞋类、婴儿玩具、婴儿床、床上用品。

零售商包括母婴用品专业零售商、超市和大卖场、百货商店,母婴专业门户网站(如宝宝树、妈妈网、太平洋亲子网、摇篮网等)和网络零售商(如1号店、京东、天猫等)。

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