“消费者对休闲旅游的需求日益增长，将进一步拉动民航业的发展。然而，由于在中国，假期数量较为有限，中国消费者更有可能是中频或低频旅客。但是，由于中频旅客基数庞大，因而值得作为航空公司重点培养的目标客户群。因此，航空公司需要提高常旅客计划对于这类群体的吸引力，继而提高消费者的忠实度。航空公司需要在常旅计划奖励机制以及会员如何使用积分或消费者积分方式方面锐意创新。”
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英敏特提供一系列广泛的市场资讯，包 括预测和共享信息，分析内在和外在市场环境信息和影响所探究市场的事件因素。
市场规模及预测
Consumer
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英敏特对中国十个城市消费者进行在线调研，每个城市完成300次访谈，总样本量为3,000。 我们的消费者研究是基于对由中国在线研究库润数据选用的互联网受访者的随机抽样调查。
消费者——坐飞机的频率
消费者——机票购买渠道
消费者——选择航班时的考虑因素
消费者——消费者愿意付更多钱的服务
消费者——对于航空公司和坐飞机的态度
消费者——在不同情形下对于国际航空公司和国内航空公司的偏好
消费者——对常旅客计划的态度
消费者——认识英敏特城市精英人群
Brand/Company
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我们的品牌研究提供一系列消费者指标数据和分析，涵盖使用情况、满意度、口碑推荐、品牌动力和信赖度。同时，报告探究消费者对品牌的态度，并探讨其背后的原因。
市场份额
公司与品牌
谁在创新？
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消费者购买飞机票的主要渠道是什么？
