目录
综述
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- 市场
- 日益增长的老龄人口带来新需求
- 政策发布助力满足中老年人需求的科技产品/服务的发展
- 公司与品牌
- 适老化软件助力中老年人使用科技产品
- 满足中老年人需求的智能产品/服务
- 创新功能让更好地关照中老年人成为可能
- 中老年人的首选平台
- 助力中老年人探索互联网的工具
- 线上兴趣社群丰富中老年人生活
- 消费者
- 智能手机在55岁以上人群中已接近全面普及
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- 数据1: 科技产品拥有情况,2022年
- 看视频是中老年人最热衷的线上活动
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- 数据2: 在科技产品上的活动,2022
- 55岁以上人群积极适应后疫情时代
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- 数据3: 使用线上服务的熟练程度,2022年
- 科技让中老年人有乐有忧
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- 数据4: 科技产品的影响,2022年
- 更清晰的视界和简化的步骤对中老年人友好
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- 数据5: 科技产品/服务的使用障碍,2022年
- 55岁以上人群是脚踏实地的一代
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- 数据6: 老年人对自身和群体的认知,2022年
- 我们的观点
议题与洞察
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- 对适老化科技产品/服务存在需求
- 健康管理是发展机遇
市场因素
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- 日益增长的老龄人口带来新需求
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- 数据7: 60岁及以上人口占总人口比例,中国,2015-2021年
- 政策发布助力满足中老年人需求的科技产品/服务的发展
新产品趋势
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- 适老化软件助力中老年人使用科技产品
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- 数据8: 微信和支付宝的适老化模式,2022年
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- 数据9: 百度和携程软件的中老年模式,2022年
- 满足中老年人需求的智能产品/服务
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- 数据10: 京东健康家医守护星智能音箱,2021年
- 数据11: 满足中老年人需求的小度智能音箱,2022年
- 创新功能让更好地关照中老年人成为可能
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- 数据12: MIUI面向中老年人的新功能,2021年
- 数据13: OPPO Reno5智能手机的远程守护功能,2021年
- 中老年人的首选平台
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- 数据14: Papa app,美国,2017年
- 助力中老年人探索互联网的工具
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- 数据15: “银发守护助手”微信小程序,2022年
- 线上兴趣社群丰富中老年人生活
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- 数据16: 面向中老年人的兴趣社群软件,2021年
科技产品拥有情况
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- 智能手机接近全面普及
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- 数据17: 科技产品拥有情况,2022年
- 智能音箱和可穿戴设备在中老年消费者中具有潜力
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- 数据18: 部分科技产品拥有情况,55-65岁人群 vs 18-49岁人群,2022年
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- 数据19: 苹果手表的适老功能,2021年
- 中老年女性青睐易用性
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- 数据20: 科技产品拥有情况(按性别区分),2022年
在科技产品上的活动
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- 看视频是中老年人最热衷的线上活动
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- 数据21: 在科技产品上的活动,2022
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- 数据22: 抖音“老友计划”,2022年
- 用大屏来阅读
- 笔记本/台式电脑用于网上购物和投资理财;平板电脑可以开发更多使用场合
- 中老年男性社交活跃,而女性则热衷于用视频记录生活
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- 数据23: 部分在科技产品上的活动(按性别区分),2022年
使用线上服务的熟练程度
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- 55岁以上人群积极适应后疫情时代
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- 数据24: 使用线上服务的熟练程度,2022年
- 中老年消费者向线上购物渠道转型
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- 数据25: 饿了么(左) vs 饿了么关怀模式(右),中国,2021年
- 独立出行仍是大麻烦
- 富裕的中老年消费者能更熟练的使用线上下单和问诊服务
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- 数据26: 使用线上服务的熟练程度(按家庭月收入区分),2022年
科技产品的影响
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- 科技是保持年轻的秘诀
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- 数据27: 科技产品的影响,2022年
- 信息安全是主要担忧
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- 数据28: 腾讯手机管家“大字关怀版”中的防诈骗提醒,2021年
- 数据29: 科技产品的影响——“使我更担心信息安全问题”(按家庭月收入区分),2022年
科技产品/服务的使用障碍
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- 视界更清晰是第一步
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- 数据30: 科技产品/服务的使用障碍,2022年
- 简化操作步骤有助于让学习过程更愉快
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- 数据31: 科技产品/服务的使用障碍(按部分对科技产品的态度区分),2022年
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- 数据32: 百度地图常规版(左) vs 百度地图关怀版(右),2021年
老年人对自身和群体的认知
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- 脚踏实地是最深层的品质
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- 数据33: 老年人对自身和群体的认知,2022年
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- 数据34: 现状(按性别和年龄区分),2022年
- “我比同代人更时尚新潮”
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- 数据35: 老年人对自身和群体的认知——“时尚新潮的”(按性别和年龄区分),2022年
- 数据36: 科技产品拥有情况,所有 vs 对自己的描述是“时尚新潮的”,2022年
附录——研究方法与缩写
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- 消费者研究方法
- 缩写
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