鉴于中老年人口对数字生活抱有积极的态度,科技产品和服务在55岁以上人群中拥有巨大的潜力。同时,相关政策的发布助力品牌和零售商为满足中老年人需求的产品创新与开发进行投资。
虽然主要线上平台和数字服务供应商已经开始进行适老化转型,但复杂的页面和功能让中老年人仍难以使用。同时,很大一部分中老年人在学习使用科技产品时仍遇到困难,且担心信息安全问题。
因此,着重于字体和页面的视觉转变仅是第一步。简化操作流程、更好地保护个人数据以及改进用户体验是未来发展的必经之路。此外,品牌和零售商可以从中老年人最看重的方面着手,如健康管理解决方案、定制化娱乐内容,以及持续提供帮助的首选平台。
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