进入2022年,由于新冠疫情复发及其对经济和生活各方面的影响,消费市场面临压力,包括消费情绪更谨慎以及许多品类出现潜在的消费降级趋势。

这也带来了诸多不确定性,导致消费者空前渴望对生活的掌控感。除了确保产品使用的安全性,品牌也需提升透明度。公开透明和详细的沟通(比如工厂实景直播)将有助于消费者更有信心地做出购买决策。

在抗疫或将成为“持久战”以及消费情绪仍趋向于保守的情境下,非必需品类(如奢侈品)的品牌需要创造性地推出新产品和新服务,旨在以合理的价格提振消费者的情绪(比如在艰难时期为人们带来慰藉感、犒劳感和逃离感)。

而在一个更乐观情境下,假设生活能够迅速恢复常态,英敏特预计“体验”将继续成为消费的主要驱动力。消费者渴望探索尝试新事物以给生活带来更多乐趣,新晋品牌可以把握该机遇,通过现实世界或元宇宙提供真实的多感官体验。

报告关键议题

这是一份年度报告,总结中国经济发展状况、人口结构变化以及消费者生活方式和态度的趋势。

本报告也概述了中国消费者在以下品类的主要支出情况:

  • 家用食品

  • 餐饮服务(外出就餐和外卖外带)

  • 非酒精饮料

  • 酒类(居家和餐饮娱乐渠道消费)

  • 美容及个人护理

  • 医药产品

  • 服装及配饰

  • 家庭护理用品

  • 科技和通讯

  • 休闲娱乐

  • 家居

  • 交通出行

  • 旅游度假

  • 个人财务及住房

人口统计分类

英敏特根据家庭月收入和个人月收入,将消费者划分为3个群体。下表显示每个消费群体的定义。

家庭月收入 一线城市 二线或以下城市
低家庭月收入 6,000-9,999元人民币 5,000-8,999元人民币
中等家庭月收入 10,000-17,999元人民币 9,000-15,999元人民币
高家庭月收入 18,000元人民币及以上 16,000元人民币及以上
个人月收入 一线城市 二线或以下城市
低个人月收入 5,999元人民币及以下 4,999元人民币及以下
中等个人月收入 6,000-9,999元人民币 5,000-8,999元人民币
高个人月收入 10,000元人民币及以上 9,000元人民币及以上
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