进入2022年,由于新冠疫情复发及其对经济和生活各方面的影响,消费市场面临压力,包括消费情绪更谨慎以及许多品类出现潜在的消费降级趋势。
这也带来了诸多不确定性,导致消费者空前渴望对生活的掌控感。除了确保产品使用的安全性,品牌也需提升透明度。公开透明和详细的沟通(比如工厂实景直播)将有助于消费者更有信心地做出购买决策。
在抗疫或将成为“持久战”以及消费情绪仍趋向于保守的情境下,非必需品类(如奢侈品)的品牌需要创造性地推出新产品和新服务,旨在以合理的价格提振消费者的情绪(比如在艰难时期为人们带来慰藉感、犒劳感和逃离感)。
而在一个更乐观情境下,假设生活能够迅速恢复常态,英敏特预计“体验”将继续成为消费的主要驱动力。消费者渴望探索尝试新事物以给生活带来更多乐趣,新晋品牌可以把握该机遇,通过现实世界或元宇宙提供真实的多感官体验。
报告关键议题
这是一份年度报告,总结中国经济发展状况、人口结构变化以及消费者生活方式和态度的趋势。
本报告也概述了中国消费者在以下品类的主要支出情况:
家用食品
餐饮服务(外出就餐和外卖外带)
非酒精饮料
酒类(居家和餐饮娱乐渠道消费)
美容及个人护理
医药产品
服装及配饰
家庭护理用品
科技和通讯
休闲娱乐
家居
交通出行
旅游度假
个人财务及住房
人口统计分类
英敏特根据家庭月收入和个人月收入,将消费者划分为3个群体。下表显示每个消费群体的定义。
家庭月收入 | 一线城市 | 二线或以下城市 |
低家庭月收入 | 6,000-9,999元人民币 | 5,000-8,999元人民币 |
中等家庭月收入 | 10,000-17,999元人民币 | 9,000-15,999元人民币 |
高家庭月收入 | 18,000元人民币及以上 | 16,000元人民币及以上 |
个人月收入 | 一线城市 | 二线或以下城市 |
低个人月收入 | 5,999元人民币及以下 | 4,999元人民币及以下 |
中等个人月收入 | 6,000-9,999元人民币 | 5,000-8,999元人民币 |
高个人月收入 | 10,000元人民币及以上 | 9,000元人民币及以上 |
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