您所需要了解的

2021年,智能家居市场实现了可观的增长,这是受到消费者财务信心的复苏以及对更高品质家居生活的不断追求所驱动。各智能家居产品的拥有率均稳步增长或保持平稳,且消费者未来对所有种类的智能家居产品的购买兴趣都居高。现阶段,拥有一件或多件独立的智能家居设备已经足以让消费者认为自己的家是“智能”的。

流畅的控制与智能学习功能是消费者认为能够定义“智能”家的最重要特征。多个品牌已经推出了前装模式与全屋智能方案,以实现无缝互联与更佳的使用体验。对于智能学习功能,品牌需要与消费者就数据收集和使用进行坦诚的沟通,并提供关于如何保护用户数据的清晰说明,以赢得他们的信任和授权,使用这些数据来提高其产品的智能性能。

家庭安全和省时省心是消费者购买和使用智能家居产品的首要考虑因素。提升家居环境和生活品质一直都是刺激消费者为家居相关产品和服务消费的主要动因。因此,帮助消费者认识到智能家居产品让他们生活更轻松快乐的价值,将对进一步带动智能家居产品购置起到重要的作用。

报告关键议题

  • 智能之家具备或应该具备的关键特征

  • 智能家居产品的拥有率与购买兴趣

  • 消费者购买智能家居产品的原因

  • 消费者对智能家居的态度

报告定义

智能家居系统与设备(即联网并能通过智能手机app应用程序、网页或电脑远程监控/控制的设备,包括AI人工智能和语音控制设备)。

智能家居娱乐系统与智能家用电器通常包括:

  • 智能视频设备(如智能电视/机顶盒/投影仪)

  • 智能音频设备(如智能音箱)

  • 扫地机器人/智能吸尘器

  • 智能烹饪电器(如智能电水壶/电饭煲/电磁炉)

  • 智能空调和电扇

  • 智能电冰箱

  • 空气净化器(PM2.5检测仪)

  • 智能wi-fi(无线上网)

  • 智能空气和水质净化器

  • 智能美妆和个人护理产品

  • 智能插排

智能家居安防与宜居设备通常包括:

  • 智能门锁或监控

  • 智能墙面插座(插头远程控制)

  • 智能灯具

  • 智能窗帘

本报告中,英敏特将智能家居产品的用户与非用户定义为:

  • 智能家居产品用户,即目前拥有至少一件调研中以下产品的消费者:智能音箱、智能安防或监控设备、智能空调或电扇、扫地机器人/智能吸尘器、智能电冰箱、智能洗衣机/烘干机、智能烹饪电器和智能窗帘

  • 智能家居产品非用户,即目前未拥有调研中以下任何产品的消费者:智能音箱、智能安防或监控设备、智能空调或电扇、扫地机器人/智能吸尘器、智能冰箱、智能洗衣机/烘干机、智能烹饪电器或智能窗帘

在定义智能家居产品用户/非用户时,不包括智能视频设备(主要为智能电视),因其家庭渗透率较高,且市面上没有不具备智能功能的电视。

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