衣物洗护用品的消费升级情况在各城市线级都相当普遍。相较于2021年,衣物护理剂/柔顺剂和洗衣凝珠的渗透率在一线城市和二线或以下城市均有提升(增长4个和5个百分点)。此外,更多一线城市的消费者使用二合一衣物洗涤护理剂和专门的洗护产品(各增长3个百分点),展示了更全面的产品升级格局。消费者不仅愿意升级产品形态,也有意精细化其洗衣流程。重度用户(在过去12个月内使用过4种或以上衣物洗护产品的消费者)的比例从2021年的65%增至今年的69%。
由于衣物洗护用品是生活必需品,因此新冠疫情对该品类的影响有限。根据英敏特的消费者追踪数据,自2022年2月以来,98%的被访者在家庭护理产品(如纸巾、洗衣液)上有花费,显示出消费者对此的刚需。虽然如此,在重度影响情境下,更多消费者将面对经济不稳定的状况,导致产品升级放缓,进而放慢市场增长。
衣物洗涤产品在该市场中占主导地位,而洗衣液是其主流形态。今年,77%的被访者表示使用过洗衣液。不过,洗衣液产品间的竞争相当激烈,因此增长空间有限。根据英敏特今年的消费者调研数据,除菌、温和亲肤和持久留香是洗衣液最受欢迎的增值特点。目前,市面上的产品已经开始利用这些特点,而这也可能是进一步增长的主要推动力。此外,新兴的洗衣凝珠形态也对洗衣液的主导地位构成威胁。
除了功能性益处(如清洗和保护衣物),给衣物留下香气也是衣物洗护产品的热门功能。该功能可为消费者带来感官享受以及潜在的情绪功效(如放松心情、振奋精神)。持久留香已成为洗衣液和护理剂等现有品类的重要特点,而该特点也推动了新兴品类——衣物留香珠的崛起。
返回页首