2021年，家具、家居纺织品和家居装饰品的零售额达到了6,013亿元人民币，实现了9.4%的可观增长。得益于经济从2020年新冠疫情的影响中恢复，消费者财务信心复苏，以及市场的高端化趋势，家具类实现了14.5%的强劲增长，家居纺织品和家居装饰品也实现了稳定的增长。

然而，2022年初，中国遭受了（由奥密克戎Omicron变种引起的）新冠病例大规模复发的冲击，根据新一轮疫情的不同情境，家居零售市场预计将受到不同程度的影响。因其对线下渠道的依赖，家具市场预计将受到严重影响；家居纺织品和家居装饰品市场受到的冲击可能较小。

疫情使得外部环境充满了不稳定和不确定性，促使消费者在未来寻求能给内心带来宁静和安全感的居住环境。家，作为身与心的庇护所，以及会对身心健康产生影响的空间，将更加受到消费者的重视。为了提升家居环境，消费者对定制家具、高档床品等高端产品的兴趣和为其花钱的意愿正在增长。长期来看，家居零售市场预计将继续呈现增长态势。

• 过去12个月内在线上或线下渠道购买过的家居产品种类。

• 影响消费者购买家具的因素。

• 消费者对环保家具的理解。

• 消费者对定制家具的偏好。

• 消费者购买家纺类产品时的考虑因素。

• 光顾线下家居零售门店的原因。

本报告探讨了消费者在购买家居产品时的决策历程，对环保家具的理解，以及对定制家具的偏好。家居零售市场包括家具、家居纺织品和其他家居装饰品。家具主要包括柜子、沙发/椅子、桌子、床等；家居纺织品包括床上用品、桌布、地毯等；其他家居装饰品包括假花、花瓶和墙绘等家居装饰性物品。

大小家用电器、电灯泡和床垫不在本报告讨论范围内。