到2025年，衣物洗护用品市场的销售额预计保持稳速增长。拉动增长的引擎包括产品形态的消费升级，如从洗衣粉升级到洗衣液/浓缩洗衣液；以及新产品的进步，包括提供多种功效、持久留香和有益皮肤等。衣物洗护属于必需品类，且疫情期间，消费者未表现出囤货的意愿，因此该市场在疫情期间相对稳定。由于收入下降，英敏特预计2020年该市场销售额增速略有放缓，但将从2021年恢复至疫情前的增长水平。

本报告探究中国消费者对衣物洗涤的习惯和态度，以及对衣物洗护产品的使用情况。衣物护理喷雾是该品类中的新兴产品，因此本报告特别调查了消费者使用或不使用衣物护理喷雾的原因，以帮助品牌了解需重点改进的方面。本报告还通过了解消费者对该品类产品创新的态度，对未来的上市新品给出建议。此外，本报告就新冠疫情对衣物洗护用品市场的影响提供了焦点分析，指出目前情况带来的短期和长期机遇。

衣物洗护用品市场包括衣物洗涤产品、衣物护理剂与柔顺剂和衣物洗护辅助产品。市场规模由各种零售渠道的销售额构成，包括直销，不包括销往专业洗衣店和自助洗衣店的销售额。

• 衣物洗涤产品包括洗衣液、洗衣粉、洗衣凝珠和洗衣块、洗衣皂以及其他所有形态的洗涤产品。

• 衣物护理剂与柔顺剂包括标准的和浓缩的护理剂与柔顺剂。

• 衣物洗护辅助产品包括去渍剂、熨烫辅助产品、漂白剂、彩漂产品和其他衣物洗护辅助产品。

英敏特根据家庭月收入，将消费者划分为3个群体。