目录
综述
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- 市场
- 中国掌握更多市场份额,超过其他国家
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- 数据1: app商店下载量排名前五的国家,两年增长率,2016-2018年
- 数据2: app商店消费者支出排名前五的国家,两年增长率,2016-2018年
- 增长最快的app类别是在线教育,其次为互联网财富管理和网络直播
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- 数据3: 各类别的用户基础
- 公司与品牌
- 四大科技巨头和一个集中化市场
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- 数据4: 科技巨头旗下的热门app,不含app总数量
- 消费者
- 中国消费者三大必备app——微信、支付宝和淘宝
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- 数据5: 热门app的使用频率,2019年9月
- 抖音和微博在iOS用户中的使用率更高,超过安卓用户
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- 数据6: 热门app的使用频率(按系统区分),2019年9月
- 功能重叠且使用场景日趋相似
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- 数据7: 热门app中使用过的功能,2019年9月
- 没有耐心的消费者激化了争夺下一个最佳搜索引擎的竞争
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- 数据8: 热门app中使用过的搜索功能,2019年9月
- 数据9: 过去1周内使用过的微信功能(按年龄区分),2019年9月
- 年轻人对app开发商有更高要求
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- 数据10: 卸载app的原因,2019年9月
- app将不会被小程序取代
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- 数据11: 用于线上活动和服务的热门手机平台,2019年9月
- 消费者对品牌标识的理解通过小程序的使用得以流行
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- 数据12: 用于线上活动和服务的热门手机平台,2019年9月
- 消费者对app的喜好受便利性驱动
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- 数据13: 使用小程序的原因,2019年9月
- 数据14: TURF(累积无重复到达率和频次)分析使用小程序的原因,2019年9月
- 小程序有助于品牌进一步了解较低线级城市的消费者
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- 数据15: 使用小程序的原因(按城市线级区分),2019年9月
- 对app内置广告的抵触仍来自iOS用户和年轻消费者
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- 数据16: 对于去除app广告的态度(按年龄区分),2019年9月
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- 数据17: 对于去除app广告的态度(按年龄区分),2019年9月
- 消费者很好奇他们的数据如何被使用
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- 数据18: 对数据隐私的态度,2019年9月
- 我们的观点
议题与洞察
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- 对便利性和线下零售的追求促进小程序蓬勃发展
- 现状
- 启示
- 搜索引擎服务为引流展开激烈竞争
- 现状
- 启示
- 数据保护意识日渐觉醒
- 现状
- 启示
市场——您所需要了解的
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- 商家关注两类人群的使用习惯
- 消费者习惯使用小程序
- 5G应用触手可及
- app开发商进军国外市场的野心
市场规模与预测
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- 中国领跑总下载量
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- 数据19: app商店下载量排名前五的国家,两年增长率,2016-2018年
- 数据20: app商店消费者支出排名前五的国家,两年增长率,2016-2018年
市场增长动力
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- 新零售的流行和消费者行为的改变
- 数据隐私意识日渐提高
- 无论是硬件还是软件,消费者对产品服务的要求都日渐提高
- 习惯强化app
市场细分
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- 在线学习的用户基数增幅最大,而游戏增速放缓
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- 数据21: 各类别用户规模
- 数据22: 互联网app用户规模和app使用率,2018年12月vs2019年6月
- 即时交流和直播视频瓜分更多“屏幕时间”
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- 数据23: 6类应用使用时段分布
- 数据24: 中国互联网用户各类应用使用时长占比,2019年6月
重点企业
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- 腾讯生态系统
- 阿里巴巴生态系统
- 百度生态系统
- 今日头条(字节跳动)生态系统
- 字节跳动将新晋成为中国BAT中的“B”
- 竞争策略
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- 数据25: 科技巨头旗下的热门app,不包括app总数量
竞争策略
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- 通过粉丝经济实现广泛覆盖用户群体的策略
- 全渠道服务形成闭环
- 个人助手取代app:app开发商带来的金钱刺激催生懒惰
谁在创新?
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- 一切皆有app
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- 数据26: 苹果CarPlay演示
- 抖音率先提出极速app的概念
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- 数据27: 抖音极速版vs抖音完整版
消费者——您所需要了解的
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- 被动但需求大
- 文化背景将5G技术定位为娱乐和个人用途
- 依赖消费者数据和内部内容的超级app
热门app的使用率
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- 支付宝、微信与淘宝是日常所需
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- 数据28: 热门app的使用频率,2019年9月
- QQ和微博更受年轻消费者欢迎
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- 数据29: 热门app的排序(按年龄和性别区分),2019年9月
- 二线城市居民更积极使用智能手机
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- 数据30: 热门APP使用率(按城市线级区分),2019年9月
- 数据31: 热门app使用率(按城市线级区分),2019年9月
- 繁忙的商务人士更依赖手机app
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- 数据32: 热门app的使用频率(按工作情况区分),2019年9月
- 微博与抖音更吸引iPhone用户
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- 数据33: 热门app的使用频率(按系统区分),2019年9月
- 数据34: 热门app的使用频率(按平均年龄差异区分),2019年9月
热门app的功能
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- 领先app的功能开始趋同
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- 数据35: 热门app的功能使用情况,2019年9月
- 搜索功能人气攀升
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- 数据36: 热门app中使用过的搜索功能,2019年9月
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- 数据37: 过去1周内使用过的微信功能(按年龄区分),2019年9月
- 数据38: 过去1周内使用过的微博功能(按年龄区分),2019年9月
卸载app的原因
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- 广告太多和频繁闪退让消费者望而却步
- 各大app生态系统间硝烟弥漫
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- 数据39: 卸载app的原因,2019年9月
- 年轻人对app内的体验高度警觉
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- 数据40: iTunes的app数据图显示的周下载量,中国
- 数据41: 卸载app的原因,2019年9月
- 释放内存或为安卓用户的一大难题
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- 数据42: 卸载app的原因,2019年9月
app vs 小程序
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- 小程序不会取代app
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- 数据43: 用于线上活动和服务的热门手机平台,2019年9月
- 公共服务或为领先科技公司的下一个竞技场
- 科技巨头间的竞争催生了特殊小程序
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- 数据44: 用于线上活动和服务的热门手机平台,2019年9月
- 小程序可定位繁忙的管理人员和私营业主
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- 数据45: 微信小程序的使用情况(按工作情况区分),2019年9月
- app转而定位精准和小众市场
使用小程序的动因
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- 便利性和app内置生态系统是赢得消费者的关键
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- 数据46: 使用小程序的原因,2019年9月
- 数据47: TURF分析使用小程序的原因,2019年9月
- 小程序深受低收入消费者的喜爱
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- 数据48: 使用小程序的原因(按个人收入区分),2019年9月
- 小程序在低线级城市更有潜力
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- 数据49: 使用小程序的原因(按城市线级区分),2019年9月
对app内数据安全和广告的态度
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- 针对年轻人的互动性广告和瞄准老年人的相关广告
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- 数据50: 对内置app广告的态度,2019年9月
- 25-29岁群体对app内置广告态度最严苛
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- 数据51: 对于去除app广告的态度(按年龄区分),2019年9月
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- 数据52: 对于去除app广告的态度(按年龄区分),2019年9月
- 直接的个性化广告来吸引低线级城市消费者
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- 数据53: 针对广告形式和内容的态度(按城市线级区分),2019年9月
- 消费者对个人信息如何被利用的控制权有限
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- : 数据54:对数据隐私的态度,2019年9月
- 年长消费者对数据隐私不太敏感。
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- 数据55: 对隐私和广告的态度,2019年9月
认识英敏特城市精英人群
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- 英敏特城市精英人群更关注信息、新闻和娱乐
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- 数据56: 热门app的使用频率(按消费者分类区分),2019年9月
- 英敏特城市精英人群关心个人信息,而非英敏特城市精英人群深受太多广告烦扰
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- 数据57: 卸载app的原因(按消费者分类区分),2019年9月
- 数据58: 对app数据安全的态度(按消费者分类区分),2019年9月
- 方便内容分享对英敏特城市精英人群更重要
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- 数据59: 使用小程序的原因(按消费者分类区分),2019年9月
- 有趣的互动性app内置广告对吸引英敏特成哈斯精英人群至关重要
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- 数据60: 对app内广告的态度(按消费者分类区分),2019年9月
附录——研究方法与缩写
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- 缩写
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